人気の自動化された顧客サポートツール

高評価の自動化された顧客サポートツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

自動化された顧客サポート

  • BotSailorは、複数のプラットフォームでシームレスなエンゲージメントを提供するAIチャットボットマーケティングソフトウェアです。
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    BotSailorとは?
    BotSailorは、企業がWhatsApp、Facebook Messenger、Instagram DM、Telegram、ウェブサイトチャットを含むさまざまなプラットフォームでオーディエンスに到達し、エンゲージできるように設計された包括的なAIチャットボットマーケティングソフトウェアです。公式WhatsAppビジネスAPIによって強化されており、企業は顧客とのやり取りを自動化し、統一されたインボックスから会話を管理し、パーソナライズされたデータ駆動型のマーケティングキャンペーンを作成できます。Visual Drag & Drop Flow Builder、AI駆動のアシスタンス、ブロードキャスティング、そして多数のサードパーティアプリケーションとの統合機能を備えたBotSailorは、顧客エンゲージメントを最適化し、ビジネスのワークフローをスリム化します。
  • Chatbot Arenaは、最高のAIチャットボットビルダーを見つけるのに役立ちます。
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    Chatbot Arenaとは?
    Chatbot Arenaは、企業や個人が最高のAIチャットボットビルダーを見つけるのを助けるために設計された包括的なプラットフォームです。ユーザーは、機能、価格、能力などを比較できます。顧客サポートの自動化、販売の増加、ビジネスプロセスの合理化を目指す場合でも、Chatbot Arenaは詳細な洞察と比較を提供し、情報に基づいた意思決定を支援します。
  • 迅速かつ簡単に多言語音声エージェントを作成します。
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    Haivaとは?
    Haivaは、さまざまなアプリケーション向けに多言語音声エージェントを作成するためのユーザーを支援することを特別に設計した革新的なセルフサービスAIプラットフォームです。プラットフォームは、プログラミングの専門知識にかかわらず、誰でも3分以内に音声エージェントを構築・デプロイできるユーザーフレンドリーなインターフェースを誇っています。言語のギャップを埋め、さまざまなデータソースとのインターフェースを持つことで、Haivaは組織の顧客とのやり取りを強化し、コミュニケーションを合理化できます。この多用途なツールは、販売、カスタマーサポート、エンゲージメントに特に有益であり、グローバル市場における運営効率を向上させようとする企業にとって不可欠な資産です。
  • PhoonMeはWhatsApp Messenger用の包括的な会話マーケティングおよびサポートプラットフォームです。
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    PhoonME - Commerce Thru Conversationsとは?
    PhoonMeはWhatsApp Messenger用に設計された多機能会話マーケティングおよびサポートプラットフォームです。AI運営のチャットボットを活用することで、企業は顧客のやり取りを効率的に管理し、製品をプロモートし、継続的な手作業をせずに販売を増やすことができます。この自動化は顧客サービスを改善するだけでなく、他のビジネスオペレーションのための貴重な時間を解放します。バルクメッセージ送信や統合分析などの追加機能は、企業がマーケティングの効果を追跡し、顧客エンゲージメントを向上させるための戦略を洗練するのに役立ちます。
  • Seasalt.aiは、生成AIと優れた音声認識を備えた高度な会話AIソリューションを提供します。
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    seasalt.aiとは?
    Seasalt.aiは、生成AI、優れた音声認識、自然言語処理を活用した最先端の会話体験プラットフォームを提供します。このプラットフォームには、チャットボット開発用のSeaChat、バルクメッセージング用のSeaX、会議管理用のSeaMeetなどのさまざまなツールが含まれています。これらのソリューションは、企業が顧客とのインタラクションを自動化し、サービス提供を改善し、運営効率を高めるのに役立ちます。プラットフォームは、ウェブチャット、SMS、CRMなど、複数のコミュニケーションチャネルとのシームレスな統合をサポートしています。
  • Tiledeskは、シームレスなマルチチャネルエンゲージメントのためのAI駆動のカスタマーサービスを提供します。
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    Tiledeskとは?
    Tiledeskは、無コードのAI駆動プラットフォームで、自動化エージェントを通じてカスタマーエンゲージメントを合理化するために設計されています。多チャンネルコミュニケーションをサポートし、企業がカスタマーインタラクションを効率的に管理できるようにします。このプラットフォームには、チャットボットビルダー、ナレッジベース、会話フロー用のデザインスタジオなどの機能が含まれており、カスタマーサポートをより迅速かつ応答性のあるものにします。
  • Botify.aiは、シームレスなAI技術を通じて効率を向上させる顧客サービスのための自動化ツールを提供します。
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    Botify AIとは?
    Botify.aiは、企業が顧客サービスの効率を改善するのに役立つAI駆動の自動化ツールのスイートを提供します。先進技術を活用することで、Botify.aiは顧客とのシームレスなやり取りを確保し、迅速な解決とより良い顧客満足を実現します。このプラットフォームは、チャットボットの統合、自動応答、リアルタイムデータ分析などの機能を提供しており、企業が大量の顧客問い合わせを効果的に管理するのを容易にします。あなたが小規模ビジネスであろうと大企業であろうと、Botify.aiはあなたのニーズに適応し、成長に合わせてスケールし、常に高品質の顧客サービスを確保します。
  • Finster AIは、コミュニケーションを合理化し、応答を自動化し、問い合わせを簡単に管理します。
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    Finster AIとは?
    Finster AIは、コミュニケーションタスクを自動化し、顧客の問い合わせを処理し、即座に応答を提供する先進的なAI駆動のバーチャルアシスタントです。顧客体験と業務効率を向上させることを目指す企業向けに設計されています。機械学習を利用して、オーディエンスのコミュニケーションスタイルに適応し、関連性のあるタイムリーな応答を保証します。データ分析、言語処理、シームレスなAPI統合などの機能を備え、Finster AIは企業が顧客と関わる方法を変革し、顧客とのインタラクションをよりスムーズで効果的にします。
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