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人気の支援團隊效率ツール
高評価の支援團隊效率ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。
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CoSupport AI
CoSupport AIの統合でカスタマーサポートを革命的に変えましょう。
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CoSupport AIとは?
CoSupport AIは、カスタマーサポートプロセスを自動化するために設計された革新的な生成AIアシスタントです。Zendeskとのシームレスな統合により、サポートチームはクエリにより迅速かつ正確に対応できます。高度な自然言語処理を活用することで、CoSupport AIは応答を生成し、エージェントを支援し、最終的にはカスタマーサポート体験をより効率的かつコスト効果の高い運用に変えることができ、特定のタスクにおいて最大100%の自動化を実現します。
CoSupport AI コア機能
AI駆動の応答生成
Zendesk統合
24時間365日のサポート
リアルタイムのパフォーマンスモニタリング
Gimoji Web Extension
GimojiのAIによる効率でサポートチームを強化します。
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Gimoji Web Extensionとは?
Gimojiは、サポートチームの効率を大幅に向上させるパーソナルAIサポートエージェントです。繰り返しのタスクを自動化することで、Gimojiはエージェントが顧客の問い合わせをより効果的に処理できるようにし、全体的な生産性と応答時間を向上させます。ユーザーフレンドリーなインターフェースと既存のシステムとのシームレスな統合により、顧客サービスの向上と迅速な問い合わせ解決を目指す企業にとって、不可欠なツールとなります。
Gimoji Web Extension コア機能
AIAR
AIARは自動化された顧客サポートのために設計されたAIエージェントです。
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AIARとは?
AIARは、顧客サポート業務の自動化に特化した高度なAIエージェントです。自然言語処理と機械学習を活用して、顧客の問い合わせをリアルタイムで理解し管理します。AIARは既存のシステムとシームレスに統合でき、一貫性のある効率的なコミュニケーション体験を保証します。このエージェントは、FAQへの回答から一般的な問題のトラブルシューティングまでさまざまなリクエストに対応できるように設計されており、待機時間を短縮し、顧客満足度の向上に寄与します。
AIAR コア機能
AIAR 長所と短所
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