Critico AI Chrome拡張機能は、マネージャーがどこからでもチームメンバーに迅速かつ効果的なフィードバックを提供するのに役立つように設計されています。Critico AIとシームレスに統合され、明確なAI駆動のフィードバックを提供し、アクションアイテムを作成し、個人の進捗を追跡するための簡単な方法を提供します。このツールは、フィードバックが各人の目標、スキル、およびそれぞれのマイルストーンと整合されることを保証し、日常的なフィードバックをより効率的で成長に焦点を当てたものにします。シンプルで直感的なインターフェースにより、有意義なフィードバックを提供するプロセスが合理化され、マネージャーのタスクとチームのパフォーマンスを向上させます。

Emploioは、先進技術を活用してチームの潜在能力を最大化するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。従業員のキャリアパスやチームのダイナミクスに関する包括的なインサイトを提供し、成長の機会をすべて捉えることを保証します。チームの編成、日々のタスク管理、複数のツール統合などの機能を持つEmploioは、従業員と管理者が成果と開発を追跡するのを支援するパーソナライズされたサポートを提供します。互換性とつながりを促進することで、バランスの取れた高パフォーマンスのチームを構築し、生産性と職場のシナジーを向上させるのに役立ちます。

Observe.AI 画面録画拡張機能は、コンタクトセンターのマネージャーがエージェントの活動をリアルタイムで監視することを可能にします。重要な瞬間を特定し、すべてのインタラクションがコンプライアンスを満たしていることを確認し、継続的改善の為に見直すことができます。このツールは、自動一時停止/再開機能をサポートし、有効かつ倫理的な録音を実施しつつ、必要な赤線処理も簡単に管理できます。