AWS Bedrockリテールエージェントは、AWS Bedrockサービスを利用して生成型AI駆動の小売チャットボットを実装するエンドツーエンドのソリューションです。商品カタログデータに接続し、取得強化生成を活用して正確な応答を提供し、AWS LambdaとAPI Gatewayと連携してスケーラブルにデプロイします。パーソナライズされたおすすめ、在庫状況確認、模擬注文作成などの機能を備え、小売業者の顧客エンゲージメント向上と業務効率化に役立ちます。TypeScriptとReactで構築されており、AI搭載チャット機能をEコマースプラットフォームに埋め込むためのカスタマイズ可能なフレームワークを提供します。

Shobotは、ショッピングモール運営者向けに特別に設計されたAI駆動のツールであり、購買活動に関与する者に焦点を当てています。このツールは、ショッピングモールの購入情報の収集、データベースへの情報送信、コンサルテーションおよび配送エージェンシーの登録を含むいくつかのタスクを自動化するのに役立ちます。Shobotは、Smart Store、Taobao、Ably、およびZigZagなどの人気のあるショッピングプラットフォームと統合でき、AI駆動のカスタマーサービス応答を提供し、自動注文および配送リンクを促進します。そのユーザーフレンドリーなインターフェースと継続的な更新により、ショッピングモール運営者は効率的に業務を管理し、競争に打ち勝つことができます。