人気の客服支持ツール

高評価の客服支持ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

客服支持

  • スーパーチャットはAI駆動のメッセージングでシームレスなデジタル顧客体験を可能にします。
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    SuperChatNowとは?
    スーパーチャットは、デジタル顧客インタラクションを簡素化するように設計された強力なメッセージングプラットフォームです。AIを活用し、OpenAIのAPIと統合することで、企業は1つの統合されたスペースで複数の受信ボックスを管理できます。サポート、販売、または一般的なお問い合わせのいずれであっても、すべてのメッセージを効率的に処理し、迅速な応答時間と向上した顧客満足を実現します。このプラットフォームは、効率的な顧客コミュニケーションチャンネルを目指す企業の進化するニーズに対応しています。
  • 顧客と従業員の即時サポートのためのAI駆動のチャットボット。
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    Botelloとは?
    Botelloは、パーソナライズされた即時の顧客サポートを提供するAI駆動のチャットボットです。製品やサービスに関する情報を含むPDFをアップロードするだけで、Botelloがさまざまな問い合わせに答えます。このボットは、あなたのウェブサイトに統合することができたり、WhatsAppボットとして使用することができ、顧客やユーザー、従業員とシームレスにやり取りします。この設定プロセスはわずか10分で完了できるため、さまざまなビジネス環境に迅速に展開できる効率的なソリューションです。
  • Hilldaは、AI駆動のアバターと語学翻訳でカスタマーサービスを変革します。
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    Hilldaとは?
    Hilldaは、先進的な技術を活用した最先端のカスタマーサービス体験を提供します。3DアバターとAI駆動の言語翻訳を統合することで、Hilldaは顧客体験を向上させ、コミュニケーションを効率化します。このプラットフォームは、各ユーザーのニーズに適応し、AIの利点を活用して顧客サービス基準を向上させることを目指す企業にとって必須のツールです。
  • KMS AIはリアルタイム支援で顧客サービスを強化します。
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    KMS AIとは?
    KMS AIは、リアルタイムのデータとコミュニケーションツールでサービスエージェントを強化する革新的なプラットフォームであり、優れた顧客サポートを提供できるようにします。AI駆動の機能により、エージェントは関連情報に迅速にアクセスでき、繰り返しのタスクを自動化し、インタラクションを強化できます。これにより、顧客満足度とオペレーション効率が向上します。この直感的なソリューションは、企業が効果的かつ効率的に応答するために必要なツールをチームに装備させることで、より幸せな顧客基盤を育成する手助けをするために設計されています。
  • VoyagerAidは、航空会社や旅行業界向けの革新的なカスタマーサポートCRMです。
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    Voyageraidとは?
    VoyagerAidは、旅行業界向けに設計された最先端のカスタマーサポートソフトウェアです。電子メール、チャット、電話、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルを統合し、一つのプラットフォーム上での顧客とのやり取りを簡素化します。そのスマートチケットシステムは、問い合わせを優先し、管理可能なチケットに変換します。ソフトウェアは、包括的なナレッジベース、定型応答、カスタマイズ可能なレポートも提供し、顧客のリクエストが正確に処理されることを保証します。VoyagerAidは、迅速な応答時間、オーバーヘッドの削減、サポートチームの生産性の向上により、顧客体験を強化します。
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