人気の客户支持AIツール

高評価の客户支持AIツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

客户支持AI

  • RecordはB2B SaaS企業向けのAI搭載カスタマーサポートツールです。
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    Record 3.0とは?
    RecordはB2B SaaS企業向けに特別に設計されたAI搭載のカスタマーサポート層です。ユーザーセッションを自動的にキャプチャするか、ユーザーが視覚的に問題を記録することを可能にします。収集されたデータは分析され、より深い洞察を提供し、やり取りを減少させ、一般的な問題の迅速な解決を図ります。このプラットフォームは既存のシステムとシームレスに統合され、カスタマーサポートの効率向上に役立つ強力なツールです。
  • Replient.aiはAIを使用してソーシャルメディアのカスタマーサポートを自動化します。
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    replient.aiとは?
    Replient.aiは、ソーシャルメディアチャネル間のやり取りを自動化することに焦点を当てた包括的なAI顧客サポートプラットフォームです。高度なAI技術を活用することで、ユーザー定義のドメインから現在の情報を読み取り、顧客と効果的にやり取りし、自動的に質問や懸念に応えることができます。このツールは、最小限の遅延でエンゲージメントを向上させ、忠実な顧客基盤を育成したい企業にとって特に有益です。Replient.aiは、ブランドが24時間365日運営できるよう確保し、顧客とのインタラクションと満足度の機会を最大化します。
  • AI TOP HUBを発見してください。最高のAIツールカタログです。
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    AI TOP HUBとは?
    AI TOP HUBは、さまざまなカテゴリでパワフルなAIツールを発見するための中央集権的なハブとして機能します。ゲーマー、コンテンツクリエイター、専門家のニーズを満たすことに重点を置いており、プラットフォームは広範なカタログを通じて簡単にナビゲートできます。ユーザーは、執筆、創造性の向上、カスタマーサポートの自動化など、さまざまな業務の解決策を見つけることができ、AIを仕事に統合したいすべての人にとって必須のリソースとなっています。
  • AI会議アシスタントがリアルタイムの転記と応答を提供します。
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    ChadViewとは?
    Chadviewは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどのプラットフォーム上で会議中にブラウザからオーディオをキャプチャするAI駆動のリアルタイム会議アシスタントです。リアルタイムで転記を生成し、OpenAIのGPT-4の強力な機能を活用して応答を提案します。これにより、ユーザーは迅速で正確な回答を受け取り、求職面接、営業電話、カスタマーサポートなどの会議の会話を効率的に管理できます。
  • AIアシスタントはユーザーエンゲージメントと購読者の成長を促進します。
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    Chat with your Pages - AI Post Assistantとは?
    F13oは、ウェブサイトやeコマースプラットフォームのユーザーエンゲージメントと購読者の成長を改善するために設計されたAIを搭載したアシスタントを提供します。このアシスタントは「ページとのチャット」として知られ、シンプルなスクリプトインストールプロセスを通じてサイトに簡単に統合できます。それはサイトのコンテンツと対話して、ユーザーの問い合わせに対して詳細で、反応的かつ個別の回答を提供します。このシームレスな体験は、訪問者をサイトに長く留まらせるだけでなく、彼らを忠実な購読者に変えるのにも役立ちます。
  • JanitorAIは、没入型のロールプレイやカスタマーサポートのためのAI駆動のチャットボット体験を提供します。
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    JanitorAIとは?
    JanitorAIは、人工知能を活用してユーザーに魅力的なチャットボット体験を提供する革新的なプラットフォームです。エンターテイメントと実用的なアプリケーションの両方に設計されており、JanitorAIでは、ユーザーはさまざまなシナリオでAIキャラクターと対話できます。アニメ風のキャラクターとのロールプレイから、知的チャットボットによるカスタマーサポートの強化まで、JanitorAIは多様なニーズに応え、AIインタラクションをアクセス可能で楽しいものにします。
  • 素晴らしい顧客体験のためのAIサポート。
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    machaとは?
    Machaは、顧客サポート体験を向上させるために設計されたAI駆動のプラットフォームを提供します。ZendeskおよびShopifyとシームレスに統合され、顧客が迅速で正確な支援を受けられるようにします。このプラットフォームは、製品データを迅速に取り込み、顧客の問い合わせに対して自動化された知的な応答を提供し、人間のサポートエージェントの負担を軽減します。効率と顧客満足度の向上を求めるeコマースストアに最適です。
  • OwnAI:あなたの適応型個人AIコンパニオン。
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    OwnAIとは?
    OwnAIは、あなたの技術とのインタラクションを変革することを目的とした最先端のAIプラットフォームです。一般的なチャットボットと異なり、OwnAIはすべてのチャットを記憶し、その応答をあなたのユニークなニーズにより適合させるために調整します。動的な学習能力により、あなたがインタラクトするほど、さらに適応し、非常に個別化された体験を提供します。個人アシスタンス、チームコラボレーション、またはビジネスタスクの効率的な管理に活用してください。
  • SpiralUpはAIを活用して顧客の問題検出を最適化し、全体的な顧客体験を向上させます。
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    spiralup.coとは?
    SpiralUpはAI主導のプラットフォームで、企業が顧客サポートを扱う方法を革新し、ライブチャット、メール、電話、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルで問題を検出します。このプラットフォームはサポートデータを分析し、企業が顧客の問題の根本原因を特定し対処するのを支援するための実行可能なインサイトを提供します。全チャネルビューを提供し、高度な機械学習を使用することで、SpiralUpは企業が盲点を監視し顧客サービスプロセスを改善できるようにします。
  • TheLoopsはAI主導の洞察と自動化を備えた予測的CXオペレーションプラットフォームを提供します。
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    TheLoopsとは?
    TheLoopsは、AIを通じてカスタマーエクスペリエンス(CX)を強化するために設計されたインテリジェントサポートオペレーションプラットフォームです。予測的洞察を提供し、タスクを自動化し、リアルタイム分析を提供してサポートチームがデータ駆動の意思決定を行えるようにします。AIエージェントコパイロット、AutoQA、予測的ケース洞察などの機能を使い、TheLoopsはCXオペレーションをより効率的で効果的にすることを目指しています。このプラットフォームは他のツールとのシームレスな統合が可能で、サポートチケットの管理、顧客フィードバックの分析、潜在的な問題の予測を行う包括的なソリューションを提供します。
  • TomateのAI駆動ソリューションでカスタマーサポート業務を簡素化しましょう。
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    ToMate by Human Trendsとは?
    Tomateは、高度なAIを活用して企業のカスタマーサポートコミュニケーションを管理します。過去の対話と履歴データから学ぶことで、Tomateはオーダーメイドの回答を生成し、カスタマーサービスのスピードと品質を向上させます。よくある質問への対応や、以前のコンテキストに基づいて情報を提供する能力により、応答時間を短縮し、顧客の満足度を向上させます。サポート業務を改善したいチームにとって、Tomateは現代のデジタル環境で信頼できるソリューションです。
  • シームレスなカスタマーサポートのためのAI駆動のオムニチャネル共有インボックス。
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    Whelpとは?
    Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを統合したオムニチャネル共有インボックスを提供する、顧客サポートのための包括的なAI駆動ソリューションを提供します。このプラットフォームは、顧客サービスの効率を向上させ、パーソナライズをサポートし、複数のチャネルでシームレスなコミュニケーションを可能にすることを目指しています。高度なAI技術を活用することで、Whelpは企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、顧客の行動やニーズに関する貴重な洞察を得るのをサポートします。
  • AI駆動の文書アシスタントが、瞬時かつ正確な回答を提供します。
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    AskMyDocs.aiとは?
    AskMyDocs.aiは、先進的なAIを利用して文書を効率的でナビゲートしやすいリソースに変えます。このプラットフォームでは、あなたと顧客が質問をし、文書から直接引き出された瞬時の正確な回答を受け取ることができます。SlackやChromeなどの人気プラットフォームと統合することで、情報へのシームレスなアクセスを提供し、生産性とユーザー体験を大幅に向上させます。
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