最新技術の向上した顧客体験ツール

革新的な機能を備えた向上した顧客体験ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

向上した顧客体験

  • シームレスなオンラインレビュー管理のためのAI駆動拡張機能。
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    StarWise Extensionとは?
    StarWise Extensionは、オンラインレビューの管理を効率化するために設計されたAI駆動ツールです。フィードバックの量に圧倒されている場合でも、応答戦略の最適化を目指している場合でも、このツールが完璧なサポートになります。この拡張機能は、ブラウザに直接統合され、顧客レビューを簡単に分析し、適切な応答を生成し、顧客満足度を向上させるための洞察を活用できます。つまり、手動でのレビュー精査にさようならを告げ、より効率的で効果的な顧客サービスへのアプローチにこんにちはを言うことができます。
  • 効率と顧客満足度を向上させるためのZendesk向けのAI搭載サポート。
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    EasyNext Supportとは?
    EasyNext Supportは、高度なAIツールを使用してZendesk環境を強化するために設計されたChrome拡張機能です。この拡張機能はブラウザに直接統合され、コンテキスト認識応答、リアルタイム分析、即時要約、応答生成、インタラクティブなAIクエリなどの機能を提供します。チケット管理プロセスを合理化し、顧客とのインタラクションの質を向上させ、サポートチームにパーソナライズされた効率的なツールを提供することを目指しています。EasyNextは無料で利用でき、データは完全にプライベートで、保存の心配はありません。
  • EmbedAIは高度なAI技術を使用して、パーソナライズされた会話を作成します。
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    EmbedAIとは?
    EmbedAIは、自然言語処理を活用してパーソナライズされた会話体験を作成する最先端のAIエージェントです。会話や文脈のニュアンスを理解することで、ユーザーとのインタラクションを向上させるために、さまざまなプラットフォームに埋め込むことができます。このエージェントは、カスタマーサポート、バーチャルアシスタンス、教育プラットフォームに役立ち、個別の回答を提供し、インテリジェントな対話を通じて関与を維持します。
  • HeiChatは、eコマースの顧客インタラクションを向上させるAI駆動のチャットボットです。
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    HeiChatとは?
    HeiChatは、そのAI駆動の能力でeコマースの顧客インタラクションを変革します。高度なチャットボット技術を活用し、顧客からの問い合わせに即座に正確な回答を提供し、注文追跡を管理し、製品推薦を行います。このノーコードツールはShopifyにシームレスに統合され、企業が追加の人員リソースを必要とせずにサポートを拡張するのに役立ちます。カスタマーサービスのタスクを自動化することで、HeiChatは企業が成長と顧客満足に集中できるようにします。
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