AVA WhatsAppエージェントは、Twilioを介してWhatsAppに統合されたカスタマイズ可能なAI会話アシスタントです。自然言語理解を使用してユーザーメッセージを処理し、複数ターンのダイアログにわたるコンテキストを維持し、外部APIやデータベースに接続し、データ検索、予約の作成、通知などのタスクを自動化します。クラウドサービスに展開し、複数のユーザーをサポートするようにスケーリングでき、ビジネスや個人のワークフローに合わせてカスタムモジュールを拡張可能です。