Dialogflow CXチャットボットは、GoogleのDialogflow CXフレームワーク上に構築されたAI駆動の会話エージェントです。自然言語入力を処理し、ユーザーの意図を特定し、エンティティを抽出して、複数ターンの対話にわたってコンテキスト認識型のダイアログを維持します。スロット充填、条件付きフロー、Webhook統合などの機能により、会話中に外部データを動的に取得し、バックエンドサービスをトリガーします。チャットボットは、カスタムイベント処理、未認識クエリのフォールバック戦略、多言語設定をサポートし、一貫した応答を提供します。開発者は、Dialogflow CXコンソールで視覚的な状態遷移を設計し、会話経路をマッピングしてリアルタイムでテストできます。WebhookやクライアントSDKを通じて簡単に展開でき、ウェブサイト、メッセージングプラットフォーム、音声チャネルと連携し、顧客サービスの効率化やFAQの自動化、ユーザーエンゲージメントを促進します。

Messenger GPTは、messenger.comでの会話を自動化するために設計されたChrome拡張機能です。ChatGPTモデルを活用することで、ユーザーは一度のクリックで最大3つの返信を生成できます。このツールは、ユーザーが迅速に応答できるようにし、エンゲージメントや品質を犠牲にせずにコミュニケーションの効率を向上させることを目的としています。多くのメッセージに圧倒されることが多い人に特に役立ち、会話において常に個人のタッチを失うことがありません。