VOC AI チャットボットは、先進的なAI技術を使用して問い合わせを処理するために設計された最先端のカスタマーサービスツールです。GPT-4のような生成AIモデルを使用して人間の会話をシミュレートし、高い精度とエンゲージメントを確保します。チャットボットは、一般的な質問への回答から詳細なサポートの提供まで、幅広いタスクを管理でき、人間のカスタマーサービスチームの作業負荷を大幅に削減します。複数のプラットフォームで利用可能で、既存のシステムにシームレスに統合され、顧客満足度を向上させ、業務を効率化します。

Rep.aiは、ウェブサイトの訪問者をリードや顧客に変換するように設計されたAI搭載ライブビデオチャットソリューションを提供します。テキスト、ビデオ、または音声を通じて訪問者とエンゲージできる人間 + AIのライブチャットが特徴で、ミーティングのスケジュール設定、アカウントの検出と追跡、動的な訪問者リストの構築が可能です。AIチャットは24時間年中無休で運営されており、すべての訪問者を逃すことなく、さまざまなソースからの購入意図の信号をキャッチし、既存のワークフローにシームレスに統合します。