OpperはCRMのデータ(パイプライン段階、機会の指標、販売活動など)を継続的に分析し、AIを活用して運営方法を変革します。自動的に予測を生成し、予測スコアリングを通じてリスクのある取引をハイライトし、クォータ達成を監視します。ユーザーは「今四半期で最も成立しそうな取引は何ですか?」や「地域別の予測差異を表示してください」などの質問をチャットインターフェースを通じてOpperに問いかけることができます。アシスタントは、Slackやメールでパイプライン速度の低下や予期しない予測変動について積極的なアラートを送信します。また、カスタマイズ可能なダッシュボードやトレンド分析を提供し、潜在的な収益機会を発見し、リソース配分を最適化し、手動のレポート作成の負担を軽減します。