人気のマルチチャネルインタラクションツール

高評価のマルチチャネルインタラクションツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

マルチチャネルインタラクション

  • 顧客と従業員の体験を最適化するAIプラットフォーム。
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    Kore.aiとは?
    Kore.aiは、会話型AIおよび生成型AIの革新的なソリューションを提供するリーディングプラットフォームです。企業がさまざまなインタラクションを最適化するためにバーチャルアシスタントを構築、管理、展開するのを支援します。自動化されたボット作成、自然言語処理、統合機能のツールを用いることで、Kore.aiはデジタルワークフローを合理化し、複数のチャネルでのユーザー体験を向上させます。
    Kore.ai コア機能
    • バーチャルアシスタントデザイン
    • 自然言語処理
    • 対話管理
    • 統合
    • 分析とレポート
    Kore.ai 長所と短所

    短所

    価格情報がサイト上に明確に記載されておらず、直接の問い合わせが必要な場合がある
    プラットフォームの複雑さから新規ユーザーには学習曲線が必要な可能性がある
    モバイルアプリや消費者向けアプリストアへの直接リンクがない

    長所

    マルチエージェントオーケストレーションを備えた包括的なAIエージェントプラットフォーム
    ノーコードおよびプロコードツールにより、技術者・非技術者の両方が容易に開発可能
    複数の業種向けに事前構築されたテンプレートとエージェントによる強力な業界特化
    エンタープライズアプリケーションおよびAIモデルとの広範な統合に対応
    エンタープライズレベルのAI安全性、コンプライアンス、ガバナンス、観測性機能を提供
    クラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境での柔軟な展開が可能
    Kore.ai 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細
    料金モデル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://kore.ai
  • 顧客とのインタラクションを向上させ、売上を促進するためのAI駆動のチャットボットプラットフォーム。
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    Chathero.aiとは?
    Chathero AIは、AI駆動のソリューションを通じて顧客のインタラクションを向上させるために設計された先進的なチャットボットプラットフォームです。顧客サービス業務を自動化し、エンゲージメントを改善し、マーケティングキャンペーンを推進するカスタマイズ可能なチャットボットを提供します。企業はChatheroを利用して、顧客に独自の体験を提供し、より良い保持率と満足度を確保できます。このプラットフォームは、マルチチャネルの受信トレイ、販売およびリードの自動化、AIナレッジベースを提供し、現代の顧客関係管理のための包括的なツールとなっています。
  • CyaraのAI主導プラットフォームで顧客体験を向上させましょう。
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    cyara.comとは?
    Cyaraは、さまざまな顧客の相互作用を複数のチャネルで監視およびテストすることにより、顧客体験を向上させるために設計されたAI主導のCXトランスフォーメーションプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、問題の積極的な検出と解決を促進し、企業が最小限の手動努力で完璧な顧客ジャーニーを提供できるようにします。その包括的なアプローチは、組織が顧客エンゲージメント技術が最適に機能していることを確認し、顧客満足度を高め、運用コストを削減します。既存のワークフローにシームレスに統合できる機能を備えたCyaraは、顧客体験管理の変革への鍵です。
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