人気のナレッジベースツール

高評価のナレッジベースツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

ナレッジベース

  • あなたのAI搭載コパイロットがデジタル学習体験を革命的に変えます。
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    tia Extensionとは?
    tiaは、あなたのデジタル学習体験を向上させるために設計された革新的なAI拡張です。質問を洞察に変換し、ターゲットリソースに接続することで、この生成的AIアプリケーションは単なるクエリの回答を超えています。アプリ内ナレッジベース記事や関連する学習経路など、発見と探求のための追加チャネルを明らかにする予測検索機能を提供します。tiaを使用することで、即時のニーズに対応するだけでなく、あなたの学習の旅を推進する関連コンテンツを提案する包括的な学習コンパニオンを得ることができます。
  • Aiderは、即時情報取得と会話支援のために設計されたインタラクティブAIエージェントです。
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    Aiderとは?
    Aiderは情報への即時アクセスを容易にし、会話サポートを提供するAIエージェントです。自然言語処理を利用してユーザーの質問を理解し、効果的に応答することにより、質問に答え、推奨事項を提供し、さまざまなタスクでユーザーを支援します。日常的な質問の助けが必要な場合や詳細な指導を必要とする場合でも、Aiderの機能は効率的で使いやすい体験を保証します。
  • サポート業務を自動化するためのAI搭載拡張機能。
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    Agent Assist powered by Wizr AIとは?
    Wizr AI Agent Assistは顧客サポート業務を合理化するために設計されたAI搭載の拡張機能です。ツールはチケットのタグ付けを自動化し、関連する過去のチケットを取得し、広範な知識ベースを使用して応答を生成します。この拡張機能は、チケットを分類し、過去のデータへの迅速なアクセスを提供し、正確なFAQの回答を提供し、個別の応答を生成することで効率を向上させます。これは、高品質なサービスをより迅速かつ一貫して提供しようとするサポートチームにとって、非常に貴重なツールです。
  • AgentReaderは、大規模言語モデル(LLMs)を用いて、文書、ウェブページ、チャットを取り込み分析し、インタラクティブなQ&Aを可能にします。
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    AgentReaderとは?
    AgentReaderは、開発者に優しいAIエージェントフレームワークであり、PDF、テキストファイル、Markdownドキュメント、Webページなどのさまざまなデータソースを読み込み、インデックス化できます。主要なLLMプロバイダーとシームレスに統合し、インタラクティブなチャットセッションや知識ベースの質問応答を実現します。特徴には、リアルタイムのモデルレスポンスのストリーミング、カスタマイズ可能な検索パイプライン、ヘッドレスブラウザを用いたWebスクレイピング、拡張可能なプラグインアーキテクチャがあります。
  • シームレスなインタラクションためのAI駆動のカスタマーサポートソリューション。
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    AI Agents by Threadoとは?
    Threadoは、顧客からの問い合わせに対して自動応答を提供することで、ビジネスのコミュニケーションを合理化するAI駆動のカスタマーサポートツールです。Slack、MS Teams、Chromeなどの人気プラットフォームとシームレスに統合し、チームが集中型知識ベースにアクセスできます。ThreadoのAIエージェントは、内部データに基づいてトレーニングされており、応答時間と全体的な顧客満足度を向上させる精密な回答を提供します。このシステムは、サポートチームの負担を軽減し、高いサービス水準を維持しながら、組織が戦略的なタスクに集中できるようにします。
  • インスタントサポート回答で顧客サービスの効率を向上させます。
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    Brainfish Agent Assistとは?
    Brainfish Agent Assistは、顧客サポートを革新するために設計された強力なChrome拡張機能です。AI技術を活用し、エージェントに即座かつ正確な回答を提供し、顧客からの問い合わせを迅速に解決できるようにします。コンテキストを考慮した知識ベースを利用することで、エージェントは応答時間を大幅に短縮する特化したソリューションにアクセスできます。このツールにより、カスタマーサービスチームは情報を探すことに時間を取られるのではなく、卓越した体験を提供することに集中できます。
  • Chatspellは、Slackとライブチャットを統合し、シームレスな顧客コミュニケーションを実現します。
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    Chatspellとは?
    Chatspellは強力なライブチャットツールで、Slackとシームレスに統合され、ウェブサイトの訪問者とのリアルタイムコミュニケーションを可能にします。OpenAIのChatGPTを利用して、インテリジェントで自動化された応答を提供し、時間を節約し顧客とのインタラクションを改善します。カスタマイズ可能なウィジェット、チームインボックス、そして堅牢なナレッジベースなどの機能により、Chatspellはユーザー体験を向上させ、顧客サポート効率を向上させます。顧客サポートを効率化し、エンゲージメントを強化したい企業に最適です。
  • Discuteを使用して、データソースと簡単にチャットできます。
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    Discuteとは?
    Discuteは、文書やデータベースを含むさまざまなデータタイプとのインタラクションを簡素化するバーチャルアシスタントとして機能します。ユーザーが知識ベースと会話形式でやり取りできるようにすることで、情報へのアクセスと利用方法を変革します。PDFドキュメント、スプレッドシート、大規模データベースを通じて情報を探し出している場合でも、Discuteはデータ取得プロセスをシームレスにし、時間を節約し、生産性を向上させます。
  • FireChatbotは、ウェブサイト上のカスタマーサービスを向上させるためにAIを使用します。
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    FireChatbotとは?
    FireChatbotは、あなたのウェブサイトとシームレスに統合される高度なAIチャットボットです。自動的に顧客の問い合わせに回答し、48時間ごとに知識ベースを更新し、最大450ワード/秒で運営します。このチャットボットは、テキスト、音声、画像をあらゆる言語でサポートし、リアルタイム音声モードの通信を提供し、100% EU GDPR に準拠しています。一般的な質問に答えたり、製品情報を提供したり、カスタマーサポートを提供したりする必要がある場合、FireChatbotは最小限のセットアップで効率的に対応します。
  • 顧客とのインタラクションとエンゲージメントを強化するためのカスタムAIチャットボット。
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    KaraboAIとは?
    Karabo AIは、企業向けにパーソナライズされたAIチャットボットを作成することを専門としており、顧客エンゲージメントを向上させ、業務を効率化することを目指しています。このプラットフォームでは、ユーザーはPDFやウェブリンクなどのさまざまなデータソースと統合できるチャットボットを構築し、包括的な知識ベースをキュレーションします。これらのチャットボットは、一般的な問い合わせを助け、24時間365日のサポートを提供し、正確でタイムリーな情報を提供することでユーザー体験を向上させることを目的としています。
  • KKBotは、高速な情報取得のためのAI駆動のQ&Aツールです。
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    KKBotとは?
    KKBotは、対話型インターフェースを通じて情報の取得を強化するAI駆動のアプリケーションです。ユーザーが自分自身のプライベートな知識ベースに迅速にアクセスし、公開されているオンラインデータを活用することを可能にします。そのAIモデルを使用して、KKBotは情報を見つけて取得するプロセスを簡素化し、個々のユーザーや企業にとって貴重なツールとなります。直感的なデザインにより、スムーズなインタラクションが可能にされ、ユーザーは自然に質問をし、迅速に包括的な回答を受け取ることができます。
  • Knibble.aiは、AIを活用したナレッジベースとチャットボットソリューションを提供します。
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    Knibble.AIとは?
    Knibble.aiは、知識管理を向上させるために設計された革新的なAI駆動のプラットフォームです。独自のAIチャットボットとナレッジベースを提供し、さまざまなデータソースから情報を即時に取得し要約することができます。ChatGPTの能力を活用することで、Knibble.aiは組織が顧客サポートを改善し、情報の取得を合理化し、データ管理プロセスを自動化することを可能にし、知識ワークフローの最適化を目指す企業にとって欠かせないツールとなります。
  • MxChat:WordPressのユーザーエンゲージメントを向上させるAI駆動のチャットボット。
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    MxChatとは?
    MxChatは、WordPressユーザー向けに設計されたAI駆動のチャットボットプラグインで、訪問者のエンゲージメントを向上させ、効率的なサポートを提供することを目的としています。このプラグインはインストールが簡単で、カスタマイズ可能なテーマ、広範な知識ベース、チャットトランスクリプトのレビューオプションが付属しています。月額料金なしで設計されており、一回の購入で終身アクセスを提供することで、顕著な価値を提供します。このツールは、繰り返しコストなしで顧客とのやり取りを強化したいビジネスに最適で、シームレスな統合と様々なオンライン環境に適した高度な機能を提供します。
  • rag-servicesは、ベクトルストレージ、LLM推論、オーケストレーションを備えたスケーラブルなリトリーブ拡張生成パイプラインを可能にするオープンソースのマイクロサービスフレームワークです。
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    rag-servicesとは?
    rag-servicesは、RAGパイプラインを個別のマイクロサービスに分解する拡張可能なプラットフォームです。ドキュメントストアサービス、ベクトルインデックスサービス、エンベディング生成サービス、複数のLLM推論サービスと、ワークフローを調整するオーケストレータを提供します。各コンポーネントはREST APIを公開し、データベースやモデルプロバイダーを組み合わせることが可能です。DockerとDocker Composeをサポートし、ローカルまたはKubernetesクラスターに展開できます。このフレームワークは、チャットボット、ナレッジベース、自動ドキュメントQ&Aのためのスケーラブルでフォールトトレラントなソリューションを提供します。
  • Sliteは、リモートチームのコラボレーションのために設計されたAI駆動のナレッジベースです。
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    Sliteとは?
    Sliteは、チームが文書や企業情報を扱う方法を簡素化することを目指したAI駆動のナレッジベースです。情報への即時アクセス、シームレスなコラボレーション、強力な検索機能などの機能を搭載しており、Sliteはチームが整理されて効率的でいることを容易にします。直感的なインターフェースとツールは、成長するチームのさまざまなナレッジ管理ニーズに対応するように設計されており、必要な時に誰もが正しい情報にアクセスできることを保証します。
  • Tiledeskは、シームレスなマルチチャネルエンゲージメントのためのAI駆動のカスタマーサービスを提供します。
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    Tiledeskとは?
    Tiledeskは、無コードのAI駆動プラットフォームで、自動化エージェントを通じてカスタマーエンゲージメントを合理化するために設計されています。多チャンネルコミュニケーションをサポートし、企業がカスタマーインタラクションを効率的に管理できるようにします。このプラットフォームには、チャットボットビルダー、ナレッジベース、会話フロー用のデザインスタジオなどの機能が含まれており、カスタマーサポートをより迅速かつ応答性のあるものにします。
  • あなたのドキュメントからパーソナライズされたChatGPT AIを作成します。
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    Visus.aiとは?
    Visusは、AI駆動のプラットフォームで、あなたのドキュメントや知識ベースに基づいて、特にトレーニングされたChatGPTのバージョンを作成することを可能にします。このプラットフォームは、情報の検索とドキュメント管理を合理化し、AIを活用して瞬時に正確な回答を提供するように設計されています。個人使用または組織のニーズに応じて、Visusはあなたのデータから貴重な洞察を簡単に迅速に発見するのを助けます。
  • VoyagerAidは、航空会社や旅行業界向けの革新的なカスタマーサポートCRMです。
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    Voyageraidとは?
    VoyagerAidは、旅行業界向けに設計された最先端のカスタマーサポートソフトウェアです。電子メール、チャット、電話、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルを統合し、一つのプラットフォーム上での顧客とのやり取りを簡素化します。そのスマートチケットシステムは、問い合わせを優先し、管理可能なチケットに変換します。ソフトウェアは、包括的なナレッジベース、定型応答、カスタマイズ可能なレポートも提供し、顧客のリクエストが正確に処理されることを保証します。VoyagerAidは、迅速な応答時間、オーバーヘッドの削減、サポートチームの生産性の向上により、顧客体験を強化します。
  • Gmail と Outlook のために Yoomナレッジ を使ってメール作成を自動化します。
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    Yoomナレッジとは?
    Yoomナレッジ は、Gmail や Outlook のようなプラットフォームでのメール管理のために設計された革新的な Chrome 拡張機能です。組織の知識のリポジトリを利用することで、このツールはユーザーが自動的にメールテキストを生成できるようにし、時間を節約し、メッセージ作成にかかる労力を最小限に抑えます。AI 技術を活用することで、Yoomナレッジ は情報が正確であるだけでなく、文脈にも適切であることを保証し、チーム内及び従業員と顧客との間の効果的なコミュニケーションを促進します。
  • コミュニティがパーソナライズされた知識ベースとモデレーションを備えたAIチャットアシスタントを展開できるオープンソースのウェブプラットフォーム。
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    Community AI Assistantとは?
    Community AI Assistantは、AI駆動のコミュニティチャットボットを構築・展開するための即用フレームワークを提供します。ドキュメント、FAQ、ユーザーガイドからカスタム知識ベースを作成するためにOpenAIの埋め込み技術を活用します。ユーザー管理、安全な認証、モデレーションワークフローをサポートし、設定ファイルや環境変数を通じてカスタマイズ可能です。開発者はプロンプト、UI、既存のWebアプリやコミュニティプラットフォームへの統合を完全にコントロールできます。
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