Zowieは、カスタマーサービスの運営を最適化するために設計されたインテリジェントなAIエージェントです。一般的な顧客の問い合わせへの応答を自動化し、サービス提供の効率性と一貫性を向上させます。Zowieは既存のシステムとシームレスに統合でき、ユーザー満足度を高めるパーソナライズされたインタラクションを可能にします。さらに、顧客の行動や好みを理解し、より良いビジネス判断を下す手助けをするための分析機能も提供します。

CSC Voice AIは、企業が顧客サービスを合理化し、運用効率を向上させるための高度な音声AIソリューションを提供します。最先端の技術を活用し、CSC Voice AIは、音声インタラクションを重要な顧客体験に変換するためのツールとアプリケーションを提供します。自動化された顧客サポート、強化された音声認識、または詳細な分析を通じて、CSC Voice AIは、企業が顧客インタラクション戦略をシームレスに向上させることを保証します。