万能なサポートの効率化ツール

多様な用途に対応可能なサポートの効率化ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

サポートの効率化

  • Periscope Chatは、強化されたコミュニケーションのためのAI駆動のチャットアシスタントです。
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    Periscope Chatとは?
    Periscope Chatは、ユーザーエンゲージメントとコミュニケーションを改善するために設計された高度なAIチャットボットです。リアルタイムメッセージング、インテリジェントレスポンス生成、堅牢な分析機能などを備えており、企業が顧客とのやりとりを向上させ、コミュニケーションプロセスを合理化できます。ユーザーは簡単に会話を管理し、エンゲージメントメトリクスを追跡し、応答を自動化できるため、顧客サービスとコミュニティエンゲージメントにとって不可欠なツールとなります。
  • ユーザーの質問に対するスマートで自動化された回答によって、コミュニティのエンゲージメントを強化します。
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    Askibleとは?
    Askibleは、ユーザーの質問に対する自動化された回答を提供することによって、コミュニティエンゲージメントを強化するために設計された強力なツールです。サーバー管理者がQ&Aペアを作成、削除、編集、および管理することをシームレスに行うことができます。異なるサーバーのサイズや活動に応じた複数のサブスクリプションプランが用意されており、Askibleはコミュニティがニーズに最も合ったプランを見つけられるようにしています。ユーザーサポート体験を簡素化し、長い検索をすることなく迅速で正確な回答を提供することで、コミュニティのメンバーの時間を節約します。
  • Cogneeは、顧客サポートを自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させるAIエージェントです。
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    cogneeとは?
    Cogneeは、一般的な問い合わせに自動応答を提供することにより、顧客サポートを革新する強力なAIエージェントです。これにより、人間エージェントの作業負担が軽減されます。複数の会話を同時に処理でき、顧客の質問に迅速かつ正確に応答することを保証します。統合機能を使用して、Cogneeはさまざまなプラットフォームに埋め込むことができ、チャネル全体でシームレスなサポートを提供します。ユーザー満足度を向上させるために設計されたCogneeは、データを収集し、インタラクションから学ぶことで、応答やサービス提供の継続的な改善を可能にします。
  • ウェブサイト、文書、およびナレッジベースのためのカスタムChatGPTボットを簡単に構築します。
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    PagerGPTとは?
    PagerGPTは、企業がウェブサイト、文書、およびナレッジベースのためのカスタムChatGPTボットを作成できるノーコードプラットフォームです。強力な統合と、共有ライブチャットの受信トレイ、マルチチャネルサポート、リアルタイム分析などの高度な機能を提供します。ユーザーは、ボットをすばやくトレーニングし、インタラクションをパーソナライズし、SlackやTeamsなどの既存ツールと統合できます。堅牢なセキュリティとコンプライアンスを備えたPagerGPTは、顧客エンゲージメントを高め、サポートプロセスを合理化するために設計されています。
  • あなたのウェブサイトのコンテンツに合わせたAIチャットボットを作成します。
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    tunedchat.comとは?
    TunedChatは、企業が自社のウェブサイトコンテンツに特化したAIチャットボットを作成することを可能にする革新的なツールです。ウェブサイトのURLを入力するか、関連する文書をアップロードするだけで、プラットフォームが提供された情報を分析し、顧客の問い合わせを正確に処理できるチャットボットを作成します。これにより、即座に正確な回答が得られ、顧客満足度が向上し、カスタマーサポートチームの負担が軽減されます。プラットフォームは使いやすく、技術的な専門知識は不要で、複数の言語をサポートしています。顧客サポートを改善し、効率を向上させることを目指す企業に最適です。
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