人気のコールセンターAIツール

高評価のコールセンターAIツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

コールセンターAI

  • CoSupport AIの統合でカスタマーサポートを革命的に変えましょう。
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    CoSupport AIとは?
    CoSupport AIは、カスタマーサポートプロセスを自動化するために設計された革新的な生成AIアシスタントです。Zendeskとのシームレスな統合により、サポートチームはクエリにより迅速かつ正確に対応できます。高度な自然言語処理を活用することで、CoSupport AIは応答を生成し、エージェントを支援し、最終的にはカスタマーサポート体験をより効率的かつコスト効果の高い運用に変えることができ、特定のタスクにおいて最大100%の自動化を実現します。
    CoSupport AI コア機能
    • AI駆動の応答生成
    • Zendesk統合
    • 24時間365日のサポート
    • リアルタイムのパフォーマンスモニタリング
  • リアルタイムコールセンターAIを使用してコールハンドルタイムを30%削減します。
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    Real-Time Call Center AIとは?
    リアルタイムコールセンターAIは、通話中にエージェントにリアルタイムのプロンプトと提案を提供します。このAIソリューションは、既存の電話システムとシームレスに統合され、リアルタイムの転写とインテリジェントな洞察を提供し、応答の質と顧客満足を向上させます。
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