Automation Chatbotは、会話型AIを通じて接続されたサービスとやりとりすることで、反復作業の効率化を図るために設計されています。OpenAIモデルとChromaのベクトルストアにより、セッション間でコンテキストを維持し、過去のやりとりを呼び出し、Slack、Google Drive、Calendarなどのプラットフォームでアクションを実行します。モジュール式のコネクターアーキテクチャにより、メール管理やファイル管理、カスタムAPIのための新しい統合を追加できます。内蔵のスケジューリングモジュールは、時間やイベントに基づく自動トリガーを可能にします。TypeScript定義を使用して、入力/出力を検証し、コードスニペットを自動生成します。フレームワークはローカルマシンやコンテナ化環境で動作し、OAuth2やAPIキー管理などのセキュリティコントロールを提供します。これにより、組織は運用ニーズに合わせたチャット駆動の自動化を展開できます。

OpenAgents Builderは、LLM呼び出し、ロジック分岐、APIアクションを表すコンポーネントをドラッグ＆ドロップしてAIエージェントのワークフローを組み立てるビジュアルノーコード環境を提供します。OpenAI GPTやAnthropicのClaudeなどの主要な大規模言語モデルと連携でき、CRMやデータベースなどのビジネスシステム用にカスタムAPIコネクタを設定可能です。エージェントはメモリモジュールを用いて複数セッションにわたる会話のコンテキストを維持できます。サポート、リードの資格付け、ナレッジベースの検索に特化したテンプレートもあり、作成を迅速化します。設定後はインターフェース上で直接テストでき、埋め込みコードやウィジェット、SlackやTeamsへの連携により展開します。リアルタイムの分析ダッシュボードは、対話、利用パターン、パフォーマンス指標を追跡し、エージェントの動作と精度を継続的に改善します。