Customers.aiは、高度なAIアルゴリズムを活用して顧客データを分析し、企業がマーケティングコミュニケーションを自動化し、顧客とのインタラクションを改善できるようにします。このプラットフォームは、企業が顧客行動を理解し、オーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたコンテンツを提供するのに役立つ予測分析ツールを提供します。自動化されたメールキャンペーン、カスタマージャーニーのマッピング、リアルタイムのエンゲージメント提案などの機能を備えたCustomers.aiは、企業がインサイトをアクションに変換し、顧客の維持と満足度の向上を促進します。

Callrは、さまざまな製品に音声およびSMS通信を統合するためのAPIベースのプラットフォームを提供します。このシームレスな統合により、企業はインタラクションからデータをキャプチャし、AI分析を実行し、インサイトをCRMシステムにプッシュできます。Callrは、カスタム通知、インタラクティブ音声応答（IVR）フロー、および個別化されたユーザー体験を可能にする受信および発信通信の両方をサポートしています。AI駆動の通話分析と会話インテリジェンスを利用して、企業は顧客の感情や意図を理解し、データ駆動の意思決定を簡素化できます。信頼性が高く安全なグローバルネットワークによってサポートされ、Callrはユーザーインタラクションを最適化し、顧客体験を向上させることを目的としています。