人気のカスタマーサービスの自動化ツール

高評価のカスタマーサービスの自動化ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

カスタマーサービスの自動化

  • コーディングなしで GPT-trainer を使用してカスタム AI チャットボットを構築します。
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    GPT-trainerとは?
    GPT-trainer は、ユーザーがカスタム AI アシスタントを迅速かつ簡単に作成できるように設計された AI チャットボットビルダーです。コーディングスキルは不要で、データに接続して文脈に即した応答を保証し、ウェブサイトに埋め込んだり、Slack などのプラットフォームで使用することができます。日常的な問い合わせを自動化するのに最適な GPT-trainer は、ユーザーとの対話から行動可能なインサイトを提供し、製品設計やビジネス戦略の改善を支援しながら、カスタマーサービスコストを削減します。
  • HappyMLは、カスタムAIチャットボットを迅速かつ簡単に構築するのを支援します。
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    Happymlとは?
    HappyMLは、企業がカスタムAIチャットボットを作成・展開するために設計された多用途プラットフォームです。HappyMLを使用することで、ユーザーはノーコード設定でサードパーティのAPIを呼び出し、顧客との対話を自動化し、ビジネスオペレーションを向上させることができます。さまざまなファイル、API、ウェブサイトと統合する機能を備えたHappyMLは、特定のニーズに合わせたボットを作成するためのシームレスかつ効率的な方法を提供します。
  • ハイチャットアシスタントは、顧客サービスを自動化し、マーケティングを促進するためのAIベースの営業チャットボットです。
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    Hi Chat Assistantとは?
    ハイチャットアシスタントは、企業が顧客サービスのやり取りを自動化し、顧客満足を高め、マーケティング活動を強化するのを助けるAI駆動の営業チャットボットです。このチャットボットは即座に応答し、顧客とのやり取りをパーソナライズし、24時間年中無休で利用可能で、ニーズに応じてスケールすることができます。ウェブやWhatsAppビジネスを含む複数のチャネルをサポートし、顧客エンゲージメントと販売転換を向上させたい企業にとって、多目的なツールです。
  • ノーコードのAIパワードユーザーアシスタンスによるシームレスなカスタマーサポート。
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    Inline Helpとは?
    InlineHelpは、顧客サポートを革命的に変えるために設計された包括的なノーコードAIプラットフォームです。チャットボット、ツールチップ、およびウィジェットなどの機能を提供し、アプリ内にシームレスに統合されています。このプラットフォームを使用すると、ナレッジベース、チケットフォーム、およびセルフサービスポータルを作成、管理、展開できます。InlineHelpを使用することで、ユーザーは手動による介入なしに回答を見つけ、問題を解決し、リアルタイムでサポートを受けることができるため、効率が向上し、ユーザー体験が向上します。
  • Jekkaは、カスタマーインタラクションを effortlessly 向上させる先進的なAI搭載のチャットボットです。
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    Jekka.ai Chatbotとは?
    Jekkaは、顧客インタラクションの基準を革新することを目的としたAI駆動のチャットボットです。自律的に機能し、人間の支援なしに迅速かつ効率的に顧客の問い合わせを処理します。Jekkaの高度なAIアルゴリズムにより、人間のような会話を模倣し、リアルタイムでのサポートとエンゲージメントを提供します。顧客サービスを向上させたい企業にとって理想的で、さまざまなプラットフォームに簡単に統合できるため、迅速なセットアップとシームレスなユーザーエクスペリエンスが保証されます。FAQとライブチャットの自動化もサポートしており、現代の顧客エンゲージメントにおける多用途ツールとなっています。
  • LangServeを搭載したAIエージェントと任意のWebアプリケーションで展開、カスタマイズ、インタラクションできるReactベースのWebチャットインターフェース。
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    LangServe Assistant UIとは?
    LangServe Assistant UIはReactとTypeScriptで構築されたモジュール式のフロントエンドアプリケーションで、LangServeバックエンドとシームレスに連携して完全な会話型AI体験を提供します。カスタマイズ可能なチャットウィンドウ、リアルタイムメッセージストリーミング、コンテキストに応じたプロンプト、多エージェントのコーディネーション、外部API呼び出し用プラグインフックを備えています。テーマ設定、ローカリゼーション、セッション管理、ユーザーインタラクションをキャプチャするイベントフックもサポートします。既存のWebアプリに埋め込むか、スタンドアロンのSPAとして展開でき、カスタマーサービスボット、コンテンツ生成アシスタント、インタラクティブなナレッジエージェントの迅速な展開を可能にします。その拡張性の高いアーキテクチャにより、容易なカスタマイズとメンテナンスが保証されます。
  • ルイは顧客サービスの問い合わせを支援するために設計されたAIエージェントです。
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    Louieとは?
    ルイは企業が顧客サービスの運営を効率化するのを支援するAI駆動のアシスタントです。高度な自然言語処理を利用して顧客の問い合わせを理解し、迅速かつ効率的な解決を促進します。このエージェントは、繰り返し作業を自動化し、顧客とのやり取りを改善するための洞察を提供するデータ分析を行い、最終的には全体のサービス体験を向上させます。
  • Navit.ai は多目的な AI チャットボット市場です。
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    navix.aiとは?
    Navit.ai では、ユーザーが独自のパーソナライズされたチャットボットを作成するか、さまざまなプレミアムボットから選択できる AI ボット市場を提供しています。このプラットフォームは、顧客サービス、個別の推奨、またはその他の自動化された通信のニーズなどのタスクを合理化するために設計されています。Navit.ai を使用することで、企業や個人は広範な技術専門知識を必要とせずに AI の力を活用でき、運営の効率と生産性を向上させます。
  • NISUS AIは、生成AIアシスタントを簡単に構築することをシンプルにします。
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    NisusAI | Generative AI Platformとは?
    NISUS AIは、コーディングの必要がないアクセス可能なプラットフォームを提供することで、組織が生成AIを開発する方法を革命的に変えます。ユーザーは文書やモデルなどの重要なコンポーネントをシームレスに管理できるため、組織内の誰でもAI技術に関与できます。顧客サービスの改善、売上の向上、ワークフローの自動化に関係なく、NISUSはAIアシスタントの作成プロセス全体を簡素化するために設計されたツールのスイートを提供し、企業がよりスマートに、より迅速に作業できるようにします。
  • 自動予約と通話のためのAI搭載ボイスボット。
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    NoDial.ioとは?
    NoDial.ioは、自動予約と顧客サービスの通話を自動化する革新的なAI搭載ボイスボットプラットフォームです。このプラットフォームは、既存の顧客サービスワークフローとシームレスに統合され、効率と顧客満足度を向上させるための強力なツールを提供します。高度なAI技術を使用して、ルーチンの問い合わせやサポートリクエストを処理し、人間のエージェントがより複雑なタスクに集中できるようにします。繰り返しのタスクを自動化することにより、NoDial.ioは企業が時間を節約し、運営コストを削減し、顧客に24時間365日のサポートを提供するのに役立ちます。
  • PaidAIは、高度な言語処理を使用して自動化された顧客インタラクションを簡素化するAIエージェントです。
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    PaidAIとは?
    PaidAIは、顧客インタラクションを自動化するために特別に設計された高度なAIエージェントです。ユーザーの問い合わせを理解し応答するために、洗練された自然言語処理技術を採用しており、顧客サービスの効率を向上させたい企業にとって理想的なソリューションです。コミュニケーションを効率化し、正確な応答を提供することで、PaidAIはユーザー体験を向上させ、顧客サポートの処理にかかる時間とリソースを節約するのに役立ちます。
  • PolyAIは、大規模な顧客インタラクションを実現するための会話型AIプラットフォームを提供しています。
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    Poly aiとは?
    PolyAIは、顧客とのインタラクションを効率的に自動化することを目指す企業向けの主要な音声アシスタントプロバイダーです。彼らのAI駆動プラットフォームは自然な会話をサポートし、顧客からの問い合わせの半分以上を自律的に解決し、既存のシステムにシームレスに統合されます。これにより、企業は顧客サービスを改善し、運営コストを削減し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。
  • 迅速なAI生成の返信によってコミュニケーションを効率化しましょう。
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    Reply Fasterとは?
    Reply Fasterは、AI生成の返信を提供することでメッセージ体験を向上させ、メールやソーシャルメディアのやり取りに素早く応答できるようにします。忙しいプロフェッショナルに最適で、時間を節約し、コミュニケーションを洗練させ、効果的にします。複数のカスタマーの問い合わせを扱ったり、個人的なメッセージを管理したりする際に、Reply Fasterは全明確で簡潔なコミュニケーションを維持できるようにします。
  • Rulaiは顧客サービスの自動化のためのAI搭載チャットボットプラットフォームです。
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    Rulaiとは?
    Rulaiは、顧客サービスのニーズに合わせて設計されたチャットボットを作成・管理するための堅牢なAIプラットフォームを提供します。自然言語処理を使用してユーザーを理解し、エンゲージし、即時の応答を提供し、問題を効果的に解決します。Rulaiのチャットボットソリューションを利用することで、企業はコミュニケーションプロセスを効率化し、人間のエージェントの負担を軽減し、24時間365日のサポートを提供することで顧客体験を向上させることができます。
  • SwiftReplyは、即座に返信や応答を生成するAI駆動のツールです。
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    Swift Replyとは?
    SwiftReplyは、コミュニケーションの効率を向上させるために設計された革新的なAI駆動の返信生成器です。ユーザーに対して、メール、メッセージ、およびその他のコミュニケーション形式への応答を作成するための即時の支援を提供します。このプラットフォームは、すべての返信が文脈に即した関連性のあるパーソナライズされたものであることを保証するために、洗練されたアルゴリズムを使用しており、ユーザーが高いレベルのエンゲージメントを維持するのを助けます。SwiftReplyは、プロフェッショナル、カスタマーサービスのエージェント、および大量のコミュニケーションを管理する必要のあるすべての人に理想的です。その直感的なインターフェースと迅速な応答生成を活用して、SwiftReplyはメッセージへの返信に必要な時間と労力を大幅に削減しながら、専門的なトーンを維持します。
  • 自動返信でTikTokの顧客インタラクションを簡素化します。
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    Tiktok Customer Service Helperとは?
    TikTokカスタマーサービスヘルパーは、TikTokの売り手向けに特別に設計された無料のChrome拡張です。特定の顧客の質問に基づいて生成された定型の返信を提供することで、顧客サービスのコミュニケーションを自動化します。このツールは、売り手がビジネスの成長にもっと注力できるよう、即時の返信提案を提供して、効率を改善します。使いやすいインターフェースを使用して、売り手は提案された返信をすばやく選択して編集し、顧客のニーズに応じて調整し、全体的な顧客満足度を向上させます。
  • Vennieは、電子商取引向けの最先端AIカスタマーサポートチャットボットで、効率性とパーソナライズを向上させます。
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    vennieとは?
    Vennieは、電子商取引ビジネス向けに特別に設計された最先端のAIカスタマーサポートチャットボットです。ShopifyやZendeskなどのプラットフォームとシームレスに統合することで、Vennieは日常的なサポートタスクを自動化し、内部ガイドラインから動的に学習し、リアルタイムデータに基づいて応答を継続的に改善します。これにより、顧客との対話における比類なき精度が保証されます。このチャットボットは多様な顧客の問い合わせに対応できるように作られており、人的介入の必要性を軽減し、企業が事業の成長に集中できるようにします。Vennieを使用して顧客満足度を向上させ、サポートプロセスを効率的に合理化しましょう。
  • Zipchat AIエージェントは、リアルタイムのチャットサポートとパーソナライズされた顧客インタラクションを提供します。
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    Zipchatとは?
    Zipchatは、企業と顧客の間のシームレスなコミュニケーションを促進するために設計された高度なAIチャットサポートエージェントです。自然言語処理を活用し、顧客の問い合わせに自動応答を提供し、問題を解決し、リアルタイムで質問に答えます。さらに、Zipchatはインタラクションから学習し、時間とともに応答を改善し、さまざまなビジネスツールと統合して運用効率を向上させることができます。直感的なインターフェースを持ち、顧客サービス機能を拡張したい企業に適しています。
  • タスク自動化、データ分析、連携のために自律型AIエージェントの設計と展開を可能にするウェブプラットフォーム。
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    Agents Factoryとは?
    Agents Factoryは、最先端の言語モデルやドメイン固有モデルを搭載した自己駆動型エージェントを作成できる包括的な環境を提供します。直感的なドラッグ&ドロップのワークフロービルダーを使って、トリガー、アクション、意思決定点を定義してエージェントの挙動を組み立てます。豊富な事前設定済みテンプレートには、カスタマーサービスボットからデータ分析アシスタントまでがあり、ニーズに合わせてカスタマイズ可能です。REST APIやWebhookを通じて第3者サービスとの連携も可能で、CRMやデータベース、SaaSツールからデータを取得します。リアルタイム監視ダッシュボードで活動状況やパフォーマンス指標、ログを追跡し、デバッグを容易にします。スケジューリングやイベントオーケストレーションにより、必要に応じてタスクをスケジュール実行でき、信頼性と拡張性の高い自動化を実現します。
  • どのタスクにもぴったりのChatGPTのプロンプトを簡単に見つけることができます。
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    AI Prompt Finderとは?
    FindGPTPrompt.comでは、マーケティング、カスタマーサービス、コンテンツ作成などの多様なアプリケーション向けの包括的なChatGPTプロンプトコレクションを提供しています。ワークフローを簡素化し、効率性を向上させるために設計されたこれらのプロンプトは、専門的なメールの作成やソーシャルメディアの投稿の最適化、新しいアイデアの生成などの特定のニーズに対応しています。個人用とプロ用の両方に最適であり、このリソースはユーザーがAI駆動のアシスタントの可能性を最大化し、迅速かつ効果的に目標を達成するのに役立ちます。
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