人気のカスタマーエンゲージメントツールツール

高評価のカスタマーエンゲージメントツールツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

カスタマーエンゲージメントツール

  • Brain Behindは、強力なAI生成ライブチャットとチャットボットソリューションを提供します。
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    Brain Behindとは?
    Brain Behindは、ユーザーエンゲージメントを最適化し、顧客サポートの効率を改善するために設計されたAI生成ライブチャットとチャットボットの提供者です。このプラットフォームは、リアルタイムのライブチャットや高度なAIモデルを使用した自動応答を含む機能のスイートを提供します。これらのツールは、さまざまなビジネスニーズに適応でき、多数のユーザーインタラクションを処理し、パフォーマンストラッキングのための詳細な分析を提供します。
  • Capyはリアルタイムの支援とトランスクリプトで販売電話を強化します。
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    Capy | Live Sales Assistantとは?
    Capyは、顧客の販売電話中にリアルタイムでAIの支援を行う革新的なChrome拡張機能です。会話をリアルタイムで文字起こしし、進行中の議論に合わせたインテリジェントな提案を提供します。このツールを販売プロセスに統合することで、チームは貴重な情報や洞察を見逃すことがなくなり、より効率的なコール管理と顧客エンゲージメントの向上が可能になります。Capyは、アクティブな会話中に支援を行うだけでなく、以前のコールに基づく洞察を提供することで、今後のやり取りの準備をサポートします。
  • ImagineQrを使用してカスタマイズ可能なAI駆動のQRコードを作成します。
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    ImagineQrとは?
    ImagineQrは、あらゆる企業やブランドスタイルに合わせて視覚的に魅力的でカスタマイズ可能なQRコードを作成するために設計されたユーザーフレンドリーなAI駆動ツールです。直感的なインターフェースとさまざまなテンプレートにより、ユーザーは製品体験を向上させ、インタラクティブなマーケティングキャンペーンを支援し、顧客の相互作用を効率化するダイナミックなQRコードを生成できます。
  • Julep AIは、カスタムワークフロー、API統合、ナレッジベースを備えたAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。
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    Julep AIとは?
    Julep AIは、コードを書かずに知的アシスタントを作成できる包括的なエージェントビルダーです。ユーザーはdocs.julep.aiのポータルにアクセスして、エージェントの設定、意図の定義、ナレッジベースのアップロード、ZapierやGoogle Sheets、カスタムAPIの統合が行えます。高度なLLMのオーケストレーション、メモリ管理、カスタムプロンプトのエンジニアリングもサポートします。エージェントはウェブサイト、メッセージングアプリ、内部ツールにSDKやWebhookを通じて展開可能です。さらに、企業向けにはロールベースアクセスコントロール、チームコラボレーション、使用状況分析、マルチモデルサポートなどの機能を提供し、サポートやデータの取り出し、ワークフローの自動化を支援します。
  • Sierraは、インテリジェントな多言語サポートを通じて顧客の対話を強化する会話型AIプラットフォームです。
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    Sierraとは?
    Sierraは、企業の顧客サービスを向上させるために設計された次世代の会話型AIプラットフォームです。インテリジェントで多言語の会話サポートを提供し、ユーザーがシームレスに回答を得たり、問題を解決したり、アクションを実行したりできるようにします。リアルタイムのインタラクションとスケーラビリティを持ち、Sierraは企業と顧客の関わり方を革新することを目指し、直感的なインターフェースと高度なAI機能を提供して、スムーズで効果的な顧客コミュニケーションを確保します。
  • Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーのためのAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。
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    sweepr.comとは?
    Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーを対象とした、包括的なAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。個々のユーザーに合わせた高度に個別化されたインタラクションを提供することで、顧客サービスを革新します。文脈、履歴、行動を融合させることで、Sweeprはエンゲージメントと満足度を促進し、明確で簡潔な視覚的プロンプトを使用して顧客が自己サービスを簡単に行えるようにします。強力な分析機能とローコードプラットフォームを備えたSweeprは、顧客関係を変革し、サポートプロセスを効率化するように設計されています。
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