Yattiは、顧客との対話と販売プロセスを自動化するために設計された対話型コマースAIエージェントです。WhatsApp、Telegram、Line、Facebook Messengerなどの人気メッセージングアプリと連携し、24時間365日の自動サポートと注文処理を提供します。企業はビジュアルビルダーを使用してカスタムチャットフローを構築し、製品カタログやFAQをAIに学習させ、詳細な分析でパフォーマンスを監視できます。YattiのNLPエンジンは意図を理解し、取引ワークフローを管理し、複雑な問い合わせは人間のエージェントに引き継ぎます。簡単なセットアップ、オムニチャネル対応、高度なレポーティングにより、Yattiは企業の応答時間短縮、収益増加、顧客満足度向上に役立ちます。

Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを統合したオムニチャネル共有インボックスを提供する、顧客サポートのための包括的なAI駆動ソリューションを提供します。このプラットフォームは、顧客サービスの効率を向上させ、パーソナライズをサポートし、複数のチャネルでシームレスなコミュニケーションを可能にすることを目指しています。高度なAI技術を活用することで、Whelpは企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、顧客の行動やニーズに関する貴重な洞察を得るのをサポートします。