Mavenoid Copilotは、サポートチームのための仮想専門家として機能し、製品に関する質問への答えに迅速にアクセスできるようにします。このChrome拡張機能は、既存のサポートツールとシームレスに統合され、チームがSalesforceやZendeskなどのアプリを介して顧客と知識を共有することを可能にします。AIを活用することで、Copilotはトラブルシューティングプロセスを簡素化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させます。

SpryngtimeはAI技術を活用して顧客サポートプロセスを効率化し、自動化します。StripeやShopifyをはじめとするさまざまなサービスでタスクを実行することで、企業が顧客の問い合わせを効率よく管理し、解決するのに役立ちます。Spryngtimeは、キャンセル、返金、変換を含む反復的なタスクを自動的に処理することで、企業に時間とリソースを節約します。さまざまなビジネス規模に適応可能で、Slack、Discord、Intercom、Zendeskなどのツールとの統合を提供し、優先度の高いタスクに集中し、顧客満足度を向上させます。