Ungate AIは、メッセージングプラットフォーム内でのインタラクションを自動化することで、顧客サービス体験を向上させるように設計されています。高度なAI技術を活用して、顧客からの問い合わせをリアルタイムで理解し、対応することで、企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させるのを助けます。その機能には、FAQの管理、ユーザーがプロセスを進む手助け、24時間365日のサポートの提供が含まれており、すべてがより効率的な顧客サービス管理に寄与します。

ZenithChatはInstagram向けに完全にカスタマイズ可能なメッセージングアシスタントです。顧客の問い合わせに24時間365日自動的に応答し、メッセージが未回答のままになることはありません。Instagramストアとシームレスに統合され、投稿やウェブサイトからのデータを引き出して製品に関する正確な情報を提供します。また、自社のトーンやスタイルに合うように応答をカスタマイズすることもでき、全体的な顧客体験を向上させます。さらに、ZenithChatは注文の意図を処理し、必要な配送情報をキャッチし、注文プロセスを円滑に進めるために速やかに通知します。

Automaticallはあなたのウェブサイトに統合できるAI駆動のウィジェットを提供し、訪問者に電話をかけて顧客に変換します。AIエージェントはパーソナライズされたインタラクションを提供し、営業を処理し、スマートデータを収集し、潜在顧客に即座にフォローアップを行います。企業はAIアシスタントの声をカスタマイズしたり、簡単にアシスタントをトレーニングしたり、24時間年中無休のサポートを提供したりすることができます。Automaticallを利用することで、企業は顧客のエンゲージメントと満足度を大幅に向上させることができ、同時に通話の取り逃しを減少させ、顧客サービスをより効率的にすることができます。

Cognova AIは、Instagramとウェブサイトの両方で会話を処理するAI駆動の営業エージェントを使用してカスタマーサポートを変革します。これらのエージェントは、顧客と専門的に対話するために特定の人格特性やビジネス知識でカスタマイズできます。企業はエージェントのパフォーマンスを追跡し、高度な分析に基づいて応答を最適化し、異なるサービスのために複数のエージェントを管理できます。Instagramとの統合とユニークなチャットリンクにより、顧客との交流が容易になり、24/7のサポートと製品およびサービスに関する正確な応答が保証されます。