Freddy AIは、カスタマーサポートチームが繰り返しのタスクや問い合わせを自動化できるようにします。機械学習を活用して即時の応答を提供し、顧客のニーズを予測し、意思決定プロセスを強化します。Freshdeskプラットフォームにシームレスに統合することで、Freddy AIは応答時間を改善し、チケット解決コストを削減し、サポートスタッフが人間の介入を必要とする複雑な問題に集中できるようにします。

Lecca.ioは、ビジネスが顧客サポート、営業プロスペクティング、メールへの返信、カレンダー管理、およびCRMの更新などのタスクを効率化するのを助けるAIエージェントとワークフロー自動化プラットフォームです。適切なツールとトリガーを備えたAIエージェントを供給することで、Lecca.ioはこれらのエージェントが日常的なタスクを実行し、ビジネスが戦略的イニシアチブに集中できるようにします。この自動化プラットフォームは、Gmail、Googleカレンダー、Slackなど、複数のアプリやサービスとの統合をサポートしています。