Officely AIは、ユーザーがAIワークフローを簡単に設計できる堅牢な自動化ワークフロービルダーを提供します。このプラットフォームでは、Zendesk、Intercom、WhatsAppなどのチャネルを通じて顧客と対話できるAIエージェントの統合が可能です。ユーザーは、特定のビジネスニーズに応じた動的エージェントを作成するために、複数の大型言語モデル（LLMs）を活用できます。顧客サポートの自動化からリードの質の向上まで、さまざまなユースケースをサポートし、業務効率とユーザーエクスペリエンスを向上させます。

Automaise Support Geniusは、顧客サービスのさまざまな側面を自動化するAI駆動のツールであり、サポートチームが問い合わせを効率的に管理するのを助けます。人工知能を利用してケースを分類し、感情を分析し、知的なスクリプトを提供することで、応答時間を短縮し、全体的な顧客体験を向上させます。このソリューションは、すべての規模の企業向けに設計されており、エージェントの能力を強化し、顧客満足度を向上させ、競争優位性を維持することを可能にします。