Alfredは、顧客サポートシステムとシームレスに統合され、24時間体制で問い合わせに回答する高度なAIチャットボットです。あなたの会社のデータを使ってAlfredをトレーニングすることにより、顧客の質問に対して正確で文脈に合った回答を保証します。この自動化は顧客体験を向上させ、より複雑なタスクに人間のリソースを解放します。

NexAIは、AI強化の顧客サービス機能をシステムに統合したライブサポートのための人間-AIプラットフォームです。美しくカスタマイズ可能なユーザーインターフェースで構築されており、AIナレッジベース、ベータ統合、および今後の統合が含まれており、企業が顧客サポートの取り組みを効率化するのを助けます。顧客のインタラクションを向上させるために、NexAIは応答時間を短縮し、精度を向上させ、さまざまな接点でより魅力的なサポート体験を提供することを目指しています。