Word WandAI

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Word WandAIはChatGPT/OpenAIをZendeskと統合し、顧客サポートのやりとりを自動化・向上させ、高品質かつ共感的な応答を確保します。
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ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
価格:
May 24 2024
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Word WandAIはChatGPT/OpenAIをZendeskと統合し、顧客サポートのやりとりを自動化・向上させ、高品質かつ共感的な応答を確保します。
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フィーチャー

Word WandAIとは?

Word WandAIは、Zendeskと統合されたAIツールで、顧客サポートチケットの応答を自動生成します。OpenAIのChatGPTを活用し、応答が明確で文法的に正確かつ共感的であることを保証します。この自動化によりサポートエージェントの負担が軽減され、より複雑なタスクに集中できるようになり、応答の質とチケット解決時間の短縮が図れます。

誰がWord WandAIを使うの?

  • 顧客サポートエージェント
  • Zendeskユーザー
  • 顧客サービスチーム
  • 顧客サポートを改善したい企業

Word WandAIの使い方は?

  • ステップ1:Word WandAIにサインアップしてインストールします。
  • ステップ2:Word WandAIをZendeskアカウントに統合します。
  • ステップ3:AI設定を会社のトーンとスタイルに合わせて構成します。
  • ステップ4:AIにチケットへの初期応答を処理させます。
  • ステップ5:必要に応じて応答を確認して微調整します。
  • ステップ6:パフォーマンスを監視し、継続的な改善のために調整します。

プラットフォーム

  • web

Word WandAIの主な特長・利点

コア機能

  • AIによる応答
  • Zendeskとの統合
  • カスタマイズ可能な応答スタイル
  • 文法とスペルのチェック

利点

  • 応答時間の改善
  • エージェントの負担軽減
  • 高品質な応答の維持
  • 顧客満足度の向上

Word WandAIの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客サポートチケットの応答を自動化
  • 応答の正確性と共感性の向上
  • チケット解決時間の短縮
  • 顧客サービスの質の向上

Word WandAI の長所と短所

長所

ブランドに沿った回答を迅速かつ効率的に作成するのに役立つ
チケット処理時間を短縮し、解決速度を向上
ワンクリックで75%のチケットを解決可能
要約や翻訳などの生成AI機能を統合
事前クレジットカード不要、エージェントごとの追加料金なしの公平な価格設定
顧客満足度とチームの生産性を向上
2分以内に簡単にインストールおよびセットアップ可能

短所

Word WandAI の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細7日間の無料トライアル、クレジットカード不要
料金モデル無料トライアル
クレジットカードが必要かNo
支払い開始24 USD
生涯プランありNo
請求頻度毎月

料金プランの詳細

グロース

24 USD
  • 最大5名のエージェント
  • 1日最大50メッセージ
  • Zendeskのチャットとチケット統合
  • OpenAIアカウント不要
  • 基本サポート

プロフェッショナル

99 USD
  • 最大20名のエージェント
  • 1日無制限のメッセージ
  • ヘルプセンター統合(シングルブランド)
  • 会社の声に合わせたカスタムAIトーン
  • Zendeskのチャットとチケット統合
  • OpenAIアカウント不要
  • 標準サポート

エンタープライズ

249 USD
  • プロフェッショナルプランのすべて
  • 無制限のエージェント
  • カスタム条項付きNDA/DPA契約
  • ヘルプセンター統合(複数ブランド)
  • 99%の稼働率SLA保証
  • 外部データソースによるカスタムAIモデルトレーニング
  • OpenAIのゼロデータ保持(ZDR)
  • プレミアムオンボーディング
  • プレミアムサポート
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.wordwandai.com/pricing

Word WandAIのFAQs

Word WandAI会社情報

  • ウェブサイト: https://www.wordwandai.com
  • 会社名: Word WandAI
  • サポートメール: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/wordwandai

Word WandAIの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
639
平均訪問時間
00:01:15
訪問あたりのページ数
3.55
直帰率
35.31%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ2地域
India
69.99%
Poland
30.01%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Search
41.18%
Direct
37.63%
Referrals
13.89%
Social
4.20%
Paid Referrals
1.86%
Mail
0.24%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
wand ai2.5k $ 3.85
wand.ai380 $ --
wandai120 $ --

Word WandAI のレビュー

5/5
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Word WandAIの主な競合と代替品は?

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