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Whelp
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Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを通じて顧客コミュニケーションを簡素化するために設計されたAIベースのオムニチャネル共有インボックスです。
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Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを通じて顧客コミュニケーションを簡素化するために設計されたAIベースのオムニチャネル共有インボックスです。
フィーチャー
Whelpとは？
Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを統合したオムニチャネル共有インボックスを提供する、顧客サポートのための包括的なAI駆動ソリューションを提供します。このプラットフォームは、顧客サービスの効率を向上させ、パーソナライズをサポートし、複数のチャネルでシームレスなコミュニケーションを可能にすることを目指しています。高度なAI技術を活用することで、Whelpは企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、顧客の行動やニーズに関する貴重な洞察を得るのをサポートします。
誰がWhelpを使うの？
- 企業
Whelpの使い方は？
- ステップ1: 彼らのウェブサイトでWhelpアカウントにサインアップします。
- ステップ2: 音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppなどの好みのコミュニケーションチャネルを統合します。
- ステップ3: ビジネスのニーズや好みに応じて、インボックスの設定をカスタマイズします。
- ステップ4: ダッシュボードを使って、すべてのチャネルで顧客インタラクションを管理します。
- ステップ5: パフォーマンスを監視し、顧客サービスを改善するために洞察を活用します。
プラットフォーム
- web
Whelpの主な特長・利点
コア機能
- オムニチャネル共有インボックス
- AI駆動の顧客インタラクション
- 音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsApp統合
- カスタマイズ設定
- パフォーマンス監視
利点
- 顧客コミュニケーションを簡素化
- 応答時間を短縮
- 顧客満足度を向上
- アクション可能な洞察を提供
- パーソナライズされたカスタマーサービスを支援
Whelpの主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサポート管理
- パフォーマンス監視
- コミュニケーションチャネルの統合
- AI駆動の顧客インタラクション
Whelp の長所と短所
長所
複数のコミュニケーションチャネルを1つのプラットフォームに統合するオムニチャネルサポート
最大60％の顧客問い合わせを処理できるAI搭載の自動化
ドラッグアンドドロップインターフェースを備えたカスタマイズ可能なチャットボットビルダー
パフォーマンス洞察のための高度なレポートと分析
さまざまな業界向けに調整された業界別サポートソリューション
暗号化および安全なアクセス制御による強力なセキュリティ
多数のサードパーティアプリとの簡単な統合
短所
オープンソースの利用可能性の表示なし
特定のモバイルまたはデスクトップアプリの記載なし
透明性やカスタマイズのための公開GitHubリポジトリが見つからない
Whelp の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | フリーミアム |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 29 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 月額 |
料金プランの詳細
無料
0 USDスタンダード
29 USD- 無料パッケージのすべて
- WhatsAppビジネスAPI統合
- Twilio統合（SMSおよび通話）
- メール統合
- Instagramダイレクト統合
- Facebookメッセンジャー統合
- Telegramボット統合
アドバンスド
79 USD- スタンダードパッケージのすべて
- Instagramコメント統合
- Facebookコメント統合
- Whelp AI
- ダイナミックチャットボット
- 専任アカウントマネージャー
- モバイルチャットSDK
プレミアム
0 USD- オンプレミス統合
- ホワイトラベル
- カスタム機能
- ユニークな価格設定
- パーソナライズされたSLA
- 専用オンボーディング
WhelpのFAQs
Whelp会社情報
Whelpの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
11.2k
平均訪問時間
00:43:12
訪問あたりのページ数
22.43
直帰率
18.35%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
Azerbaijan
61.55%
Vietnam
10.8%
United States
10.44%
India
9.22%
Australia
5.05%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Search
49.46%
Direct
35.54%
Referrals
10.58%
Social
2.94%
Paid Referrals
1.03%
Mail
0.13%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| seymur rasulov | 90 | $ -- |
| whelp | 7.0k | $ 1.68 |
| omnichannel inbox: whatsapp, | 40 | $ -- |
| what is good customer service | 1.2k | $ 1.00 |
| omnichannel icon | 460 | $ -- |
Whelp のレビュー
5/5
Whelpの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
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