VoyagerAidは、旅行業界が複数のチャネルを通じて問い合わせ、苦情、およびフィードバックを効率的に管理することで、卓越したカスタマーサービスを提供できるようにします。
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Voyageraid
VoyagerAidは、旅行業界が複数のチャネルを通じて問い合わせ、苦情、およびフィードバックを効率的に管理することで、卓越したカスタマーサービスを提供できるようにします。
フィーチャー
Voyageraidとは？
VoyagerAidは、旅行業界向けに設計された最先端のカスタマーサポートソフトウェアです。電子メール、チャット、電話、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルを統合し、一つのプラットフォーム上での顧客とのやり取りを簡素化します。そのスマートチケットシステムは、問い合わせを優先し、管理可能なチケットに変換します。ソフトウェアは、包括的なナレッジベース、定型応答、カスタマイズ可能なレポートも提供し、顧客のリクエストが正確に処理されることを保証します。VoyagerAidは、迅速な応答時間、オーバーヘッドの削減、サポートチームの生産性の向上により、顧客体験を強化します。
誰がVoyageraidを使うの？
- 航空会社
- 旅行代理店
- ツアーオペレーター
- コンソリデーター
- コンサルティング会社
Voyageraidの使い方は？
- ステップ1: VoyagerAidにサインアップしてください。
- ステップ2: VoyagerAidを既存の通信チャネルに統合します。
- ステップ3: スマートチケット管理システムを構成します。
- ステップ4: ナレッジベースと定型応答をカスタマイズします。
- ステップ5: カスタムレポートおよび分析を使用してパフォーマンスを監視します。
プラットフォーム
- web
Voyageraidの主な特長・利点
コア機能
- マルチチャネル統合
- スマートチケット管理
- ナレッジベース
- 定型応答
- カスタムレポートおよび分析
利点
- 簡単かつ迅速なセットアップ
- 非常に柔軟でカスタマイズ可能
- 人的エラーの削減
- 応答時間と顧客満足度の向上
- 労働オーバーヘッドの削減によりコスト効果が高い
Voyageraidの主な使用ケース・アプリケーション
- 航空会社の混乱管理
- 旅行業界の顧客サービスの卓越性
- 顧客の問い合わせや苦情の管理
- AIによるパーソナライズされた顧客サービス
Voyageraid の長所と短所
長所
AI搭載のスマートチケット管理により、顧客の問い合わせの追跡と優先順位付けを自動化します。
マルチチャネル統合により、メール、チャット、電話、ソーシャルメディアでのコミュニケーションを1つのプラットフォームでサポートします。
堅牢なナレッジベースと用意された応答でカスタマイズ可能なヘルプデスクが時間を節約し、エラーを減らします。
ウェブベースで設定が簡単、24時間オンラインのサービスポータルと直感的なFAQ検索を提供します。
カスタムレポートと分析を通じてリアルタイムの洞察を提供します。
短所
オープンソースの可用性に関する情報がありません。
モバイルアプリや主要なアプリストアとの統合についての明確な言及がありません。
価格情報は直接提示されておらず、ホームページのURLのみが提供されています。
パブリックGitHubリポジトリやコミュニティプラットフォームのリンクが見つかりません。
Voyageraid の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
VoyageraidのFAQs
Voyageraid会社情報
Voyageraidの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
1.2k
平均訪問時間
00:00:00
訪問あたりのページ数
1.06
直帰率
38.87%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ2地域
United States
88.47%
United Kingdom
11.53%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
41.02%
Search
34.07%
Referrals
12.89%
Social
9.27%
Paid Referrals
1.61%
Mail
0.20%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| disruption management notification travel service software | 20 | $ -- |
| gives better disruption support meaning in flights | 210 | $ -- |
| airline chatbox | 140 | $ -- |
| disruption assistance worth it or not | 130 | $ -- |
| why do flights get cancelled | 110 | $ -- |
Voyageraid のレビュー
5/5
Voyageraidの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Zoho Desk
- Salesforce Service Cloud
- HubSpot Service Hub
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