Unthreadは、効率的かつ効果的な顧客コミュニケーションのためにSlackと統合されたAI搭載のカスタマーサポートプラットフォームです。
アプリを認証し、設定を適切に構成することでUnthreadをSlackに統合できます。
はい、UnthreadはAIを使用して顧客の会話を自動的に分類します。
Unthreadは現在、ウェブプラットフォームをサポートしています。
Unthreadは新しい会話にタグを付けて優先順位を付け、重要な問題が迅速に対処されるようにします。
Slackチャンネル、Slackダイレクトメッセージを管理し、さまざまなソースからのデータを集約できます。
はい、Unthreadはサポートプロセスを改善するための行動可能な洞察とトレンドを提供します。
カスタマーサポートチーム、Slackを使用している企業、プロダクトマネージャー、営業チームが主要なユーザーです。
Unthreadはユーザーフレンドリーで、既存のワークフローとシームレスに統合されるように設計されており、学習曲線を最小限に抑えます。
Unthreadは簡単なセットアップと統合プロセスを提供するため、最小限の技術知識が必要です。