unitQは、製品品質と顧客体験を改善するためにユーザーフィードバックを中央集約・分析するAI駆動型プラットフォームです。

プロダクトマネージャー、顧客体験チーム、エンジニアリングチーム、サポートチームがunitQを利用できます。

unitQは、ソーシャルメディア、レビューサイト、サポートチケットからのフィードバックを分析します。

unitQは、フィードバックを感情、テーマ、影響度に基づいて分類するためにAIを使用します。

はい、unitQは多言語翻訳をサポートしています。

はい、unitQは高影響の問題やトレンドのトピックについてリアルタイムアラートを提供します。

主な利点には、製品品質の向上、顧客体験の向上、サポートチケットの削減、情報に基づいた製品開発、実用的なインサイトが含まれます。

はい、unitQは包括的なフィードバック分析のためのダッシュボードを提供しています。

unitQは感情分析、テーマ分析、リアルタイムでのトレンドの特定を提供します。

はい、unitQは製品の問題点を特定し、解決するのを助け、サポートチケットを削減することができます。