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Twilio AI Assistants

Twilio AI Assistants

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Twilio AI Assistants
フィーチャー

Twilio AI Assistantsとは?

TwilioのAIアシスタントは、SMSや音声を含むさまざまなチャネルで応答を自動化するためにAI技術を利用することにより、企業が顧客コミュニケーションをスリム化する手助けをするように設計されています。これらのアシスタントは、ユーザーの問い合わせを理解し、関連情報を提供する能力を持っており、その結果、全体的な顧客満足度と運用効率が向上します。Twilioを使用することで、企業は独自のビジネスニーズに合わせたAIアシスタントを簡単に実装でき、顧客からの問い合わせへの一貫した迅速な応答を保証します。

誰がTwilio AI Assistantsを使うの?

  • 企業
  • カスタマーサービスチーム
  • 開発者

Twilio AI Assistantsの使い方は?

  • ステップ1: Twilioアカウントにサインアップします。
  • ステップ2: ビジネスに必要なAIアシスタント機能を選択します。
  • ステップ3: AIアシスタントを既存のコミュニケーションチャネル(SMS、音声)と統合します。
  • ステップ4: カスタマーインタラクションのデータを使用してAIアシスタントをトレーニングします。
  • ステップ5: AIアシスタントを起動し、そのパフォーマンスを監視します。

プラットフォーム

  • Web
  • Android
  • iOS

Twilio AI Assistantsの主な特長・利点

コア機能

  • 自動化されたテキスト応答
  • 音声インタラクション
  • AI学習機能
  • 既存システムとの統合

利点

  • 顧客エンゲージメントの向上
  • 24時間365日のカスタマーサポート
  • 応答時間の短縮
  • コスト効率

Twilio AI Assistantsの主な使用ケース・アプリケーション

  • カスタマーサービスの自動化
  • リード生成
  • アポイントメントのスケジューリング

Twilio AI Assistants の長所と短所

長所

OpenAIのGPT-4のような強力なLLMをベースにした高度な対話機能。
Twilio Segmentとの統合により、カスタマープロファイル記憶をサポートし、パーソナライズされた対話を実現。
外部APIと統合する能力により機能拡張が可能。
複数の通信チャネルにアクセスでき、幅広い展開が可能。
テスト、人間のフィードバック、および強力なモデレーションガードレールを含み、安全性と信頼性を確保。

短所

現在、機能制限付きの開発者プレビュー中です。
明確なオープンソースのリリースやコミュニティによるカスタマイズはありません。
AIやAPI統合に慣れていないユーザーには設定や構成が複雑になる可能性があります。

Twilio AI Assistants の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細月100通の無料メッセージ
料金モデル従量課金制
クレジットカードが必要かNo
支払い開始0.02 USD
生涯プランありNo
請求頻度メッセージごと / 分ごと

料金プランの詳細

メッセージング

0.02 USD
  • 最初の100通の無料メッセージ後にAIアシスタントが生成したメッセージごとに課金されます
  • 1日あたりアカウントごとに5,000メッセージの制限

ボイス

0.1 USD
  • AIアシスタントが生成した分単位で課金されます
  • 追加の電話料金が適用されます
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.twilio.com/docs/alpha/ai-assistants/pricing-and-limits

Twilio AI AssistantsのFAQs

Twilio AI Assistants会社情報

  • ウェブサイト: https://www.twilio.com
  • 会社名: Twilio
  • サポートメール: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/twilio
  • X(Twitter): https://twitter.com/twilio
  • YouTube: https://www.youtube.com/twilio
  • Instagram: https://www.instagram.com/twilio
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/twilio

Twilio AI Assistantsの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
4651.9k
平均訪問時間
00:07:45
訪問あたりのページ数
8.55
直帰率
35.60%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
35.5%
India
10.04%
United Kingdom
4.78%
Canada
3.68%
Pakistan
2.55%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Direct
56.82%
Search
33.35%
Referrals
8.53%
Paid Referrals
0.70%
Social
0.53%
Mail
0.07%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
twilio633.9k $ 3.48
twillio88.6k $ 4.41
twillo32.9k $ 5.05
twilio login24.7k $ 3.80
twilio pricing20.5k $ 9.70

Twilio AI Assistants のレビュー

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Twilio AI Assistantsの主な競合と代替品は?

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