- 100件の課金対象の会話
- 基本的な分析機能
- ライブ訪問者リスト
- 営業時間
- AIコパイロット
- 50回のLyro AI会話（一回限り）
- 100人のFlows訪問者にリーチ
Tidio
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Tidioは、企業と顧客間のコミュニケーションを合理化するために設計されたインテリジェントなカスタマーサポートチャットボットです。頻繁に尋ねられる質問への即時の応答を促進し、企業が効率的にリードを獲得できるように、応答を自動化します。
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Tidioは、企業と顧客間のコミュニケーションを合理化するために設計されたインテリジェントなカスタマーサポートチャットボットです。頻繁に尋ねられる質問への即時の応答を促進し、企業が効率的にリードを獲得できるように、応答を自動化します。
フィーチャー
Tidioとは？
Tidioは、会話を自動化することで顧客のエンゲージメントを向上させるAI駆動のチャットボットプラットフォームです。あらゆる規模のビジネス向けに構築されており、ウェブサイトやソーシャルメディアを含むさまざまなプラットフォームで顧客と接続するリアルタイムチャット機能を提供します。Tidioは、クエリに答え、リードを捕獲し、顧客からのフィードバックを収集する手助けをし、カスタマーサービスと運用効率の向上に役立つ包括的なツールです。さまざまなツールとの統合オプションと使いやすいインターフェースを備え、企業が常に監視することなく、効果的なコミュニケーションを確立することを可能にします。
誰がTidioを使うの？
- Eコマース企業
- カスタマーサポートチーム
- 中小企業
- マーケティング専門家
- ウェブサイトの所有者
Tidioの使い方は？
- ステップ1: Tidioのウェブサイトにサインアップします。
- ステップ2: チャットボットの設定をカスタマイズします。
- ステップ3: Tidioをウェブサイトや他のプラットフォームに統合します。
- ステップ4: よくある質問や希望するスクリプトを使用してチャットボットを訓練します。
- ステップ5: インタラクションを開始して監視します。
プラットフォーム
- web
- ios
- android
Tidioの主な特長・利点
コア機能
- チャットボット自動化
- ライブチャット
- 分析ダッシュボード
- リード生成
- Eコマースプラットフォームとの統合
利点
- 顧客の応答時間を改善
- 運用コストを削減
- ユーザーエンゲージメントを向上
- 貴重な顧客データを収集
- ビジネスの成長に応じてスケール
Tidioの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客サポートの自動化
- リード生成
- リアルタイムの顧客対話
- フィードバック収集
Tidio の長所と短所
長所
最大67％のカスタマーサポートリクエストを自動化し、時間とリソースを節約。
複数の言語と通信チャネルをサポート。
人気あるヘルプデスクおよびCRMプラットフォームとシームレスに統合。
パフォーマンス向上のための詳細な分析を提供。
複雑な問い合わせにはAI自動化と人間エージェントの関与をバランス良く実現。
使いやすいインターフェースで簡単に設定・カスタマイズ可能。
GDPR、CCPA、およびその他のデータ保護規制に準拠。
短所
オープンソースではないため、コードレベルでのカスタマイズが制限される。
AIの精度は既存のサポートコンテンツの質に依存する。
AIの応答を最適化するために継続的な調整やトレーニングが必要な場合がある。
Chromeウェブストア、Discord、Telegramの統合について直接の言及がない。
Tidio の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | クレジットカード不要の7日間フル機能トライアル |
| 料金モデル | 無料トライアル |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 24.17 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 毎月 |
料金プランの詳細
スターター
24.17 USDグロース
49.17 USD- 最大2,000件の課金対象の会話
- 高度な分析機能
- Tidioパワー機能
- Tidioブランディングなし（アドオン）
- 権限管理
- AIコパイロット
- 50回のLyro AI会話（一回限り）
- 100人のFlows訪問者にリーチ
プラス
749 USD- 課金対象の会話のカスタムクォータ
- 専任のサクセスマネージャー
- カスタムブランディング
- マルチサイト対応
- 部署管理
- 多言語対応
- OpenAPI
- ライブチャットでのサポート
- AIコパイロット
- 最大5,000回のLyro AI会話
- カスタム数のFlows訪問者リーチ
プレミアム
2999 USD- Lyroをマネージドサービスとして提供
- 保証された50％のLyro AI解決率
- 優先サービス＋プレミアムサポート
- スーパ管理者ロール
- 分析とモニタリング
- AIコパイロット
- 5,000回以上のLyro AI会話から
- カスタム数のFlows訪問者リーチ
割引：年間請求の場合、2か月無料
最新の価格については、こちらをご覧ください： https://www.tidio.com/pricing/TidioのFAQs
Tidio会社情報
Tidioの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
826.4k
平均訪問時間
00:05:10
訪問あたりのページ数
7.08
直帰率
40.51%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
United States
18.22%
Canada
11.09%
Australia
6.33%
Mexico
6.19%
Poland
4.2%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
56.35%
Search
35.50%
Referrals
6.16%
Social
1.36%
Paid Referrals
0.53%
Mail
0.09%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| tidio | 73.2k | $ 1.92 |
| manychat | 871.6k | $ 1.41 |
| tidio ai | 3.4k | $ 13.08 |
| typing test | 1912.8k | $ 0.29 |
| ცჰატ | 17.3k | $ -- |
Tidio のレビュー
5/5
Tidioの主な競合と代替品は？
- Intercom
- Drift
- Freshchat
- Zendesk Chat
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