TheLoopsは、予測的洞察、自動化、リアルタイム分析を通じてカスタマーサポートオペレーションを向上させるAI駆動のプラットフォームを提供します。これにより、より良い意思決定と顧客体験の向上が実現されます。
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TheLoops
TheLoopsは、予測的洞察、自動化、リアルタイム分析を通じてカスタマーサポートオペレーションを向上させるAI駆動のプラットフォームを提供します。これにより、より良い意思決定と顧客体験の向上が実現されます。
フィーチャー
TheLoopsとは？
TheLoopsは、AIを通じてカスタマーエクスペリエンス（CX）を強化するために設計されたインテリジェントサポートオペレーションプラットフォームです。予測的洞察を提供し、タスクを自動化し、リアルタイム分析を提供してサポートチームがデータ駆動の意思決定を行えるようにします。AIエージェントコパイロット、AutoQA、予測的ケース洞察などの機能を使い、TheLoopsはCXオペレーションをより効率的で効果的にすることを目指しています。このプラットフォームは他のツールとのシームレスな統合が可能で、サポートチケットの管理、顧客フィードバックの分析、潜在的な問題の予測を行う包括的なソリューションを提供します。
誰がTheLoopsを使うの？
- カスタマーサポートチーム
- CXマネージャー
- プロダクトマネージャー
- データアナリスト
- SaaS企業
TheLoopsの使い方は？
- ステップ1：TheLoopsプラットフォームにサインアップします。
- ステップ2：既存のカスタマーサポートツールを統合します。
- ステップ3：お好みや設定を構成します。
- ステップ4：AI主導の洞察を使ってサポートチケットと顧客フィードバックを分析します。
- ステップ5：プラットフォームのAutoQAとコパイロット機能を使ってルーチン作業を自動化します。
- ステップ6：リアルタイム分析を監視してデータ駆動の意思決定を行います。
プラットフォーム
- web
TheLoopsの主な特長・利点
コア機能
- AIエージェントコパイロット
- AutoQA
- 予測的ケース洞察
- リアルタイム分析
- 他のツールとの統合
利点
- 改善された顧客体験
- 効率の向上
- データ駆動の意思決定
- 主体的な問題管理
- 生産性の向上
TheLoopsの主な使用ケース・アプリケーション
- 顧客フィードバックの分析
- サポートチケットの昇進予測
- 品質保証の自動化
- リアルタイムのサポート分析
- エージェント生産性の向上
TheLoops の長所と短所
長所
AIコパイロットがエージェントの専門知識を強化し、ケースの解決をより迅速かつ安定して実現します。
Zendesk、Jira、Salesforceなど複数の主要プラットフォームとの統合。
平均解決時間とコスト削減を改善するインテリジェントルーティングを提供。
100％自動化された品質保証、リアルタイムコーチング、予測インサイトを提供。
1時間で接続を確立し、1日でAIエージェントを構築する高速展開。
データ保護とコンプライアンスを確保するエンタープライズレベルのセキュリティ。
短所
TheLoops の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
TheLoopsのFAQs
TheLoops会社情報
- ウェブサイト： https://theloops.io
- 会社名： TheLoops
- サポートメール： NA
- Facebook： NA
- X(Twitter)： https://twitter.com/theloopsai
- YouTube： https://www.youtube.com/channel/UC6tQ5QBXb_jR3eShc0xh_4A
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/theloops
TheLoopsの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
6.5k
平均訪問時間
00:00:14
訪問あたりのページ数
1.86
直帰率
40.77%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
United States
54.64%
India
15.2%
Vietnam
12.05%
United Kingdom
9.44%
Canada
5.78%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
38.03%
Search
33.40%
Social
18.11%
Referrals
8.84%
Paid Referrals
1.21%
Mail
0.12%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| theloops | 720 | $ -- |
| loops ai | 880 | $ -- |
| predict customer support backlog | 20 | $ -- |
| loops pricing | 570 | $ -- |
| theloop.ai | 10 | $ -- |
TheLoops のレビュー
5/5
TheLoopsの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Helpshift
- Kustomer
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