Synclyは、隠れたネガティブシグナルを明らかにするために顧客フィードバックを分析・分類するAI駆動のプラットフォームです。
顧客体験チーム、製品チーム、顧客サポートチーム、ビジネスアナリスト、マーケットリサーチャー。
Synclyはフィードバックを集中化し、AIによる分析を用いて顧客満足度を向上させ、問題を積極的に解決するための実用的なインサイトを提供します。
AIフィードバック分析、フィードバックの分類、隠れたシグナル検出、フィードバックの集中化、トレンド可視化、ツール統合。
Synclyはウェブベースのプラットフォームをサポートしています。
Synclyのウェブプラットフォームにアカウントを登録し、コミュニケーションツールを統合し、既存のフィードバックを分析のためにインポートします。
はい、Synclyはさまざまな顧客コミュニケーションツールと統合してシームレスなフィードバック管理を実現します。
はい、Synclyはすべての規模の企業に適したスケーラブルなソリューションを提供します。
Synclyは顧客トレンドに関するインサイトを提供し、異常を検出し、フィードバック内の隠れたネガティブシグナルを明らかにします。
実用的なインサイトを提供し、問題解決を積極的に行うことにより、Synclyは全体的な顧客満足度を向上させる手助けをします。