SpiralUpは顧客の問題を検出し、サポートデータを分析し、顧客体験を向上させるための実行可能なインサイトを提供するAI駆動のプラットフォームです。

SpiralUpは機械学習アルゴリズムを使用して、さまざまなチャネルからのサポートデータをスキャンし、問題とその根本原因を特定します。

SpiralUpはWeb経由でアクセスできます。

はい、SpiralUpは電子メール、チャット、電話、ソーシャルメディアなどのさまざまな顧客サポートチャネルと統合できます。

SpiralUpは顧客の問題、根本原因、顧客の感情、リアルタイムの分析についてのインサイトを提供し、サポート戦略を改善します。

はい、SpiralUpのウェブサイトで無料デモをリクエストできます。

電子商取引、金融、通信、医療など、高い顧客インタラクションを持つ業界は、SpiralUpから大きな恩恵を受けます。

SpiralUpはサポートデータの中で繰り返しのパターンを特定し、企業が顧客の問題の根本的な原因を明らかにし対処できるようにします。

はい、SpiralUpは顧客データの保護と機密性を確保するために強力なセキュリティ対策を採用しています。

主な利点には、顧客満足度の向上、サポート効率の向上、リアルタイムインサイト、意思決定の向上が含まれます。