Solidroadは、営業およびカスタマーサポート担当者のパフォーマンスを改善するためのシミュレーションを提供するAI駆動型トレーニングプラットフォームです。
営業代表、カスタマーサポートチーム、コールセンター、BPO、企業、中小企業がSolidroadを使用できます。
コア機能にはAIシミュレーション、個別のフィードバック、シナリオのカスタマイズ、パフォーマンスメトリック、スキルベースの評価が含まれます。
リスクのないトレーニング環境を提供し、コミュニケーションスキルを改善し、営業転換率を向上させ、より良いオンボーディング体験を提供し、スキルの継続的な開発をサポートします。
Solidroadはウェブ上で利用可能です。
アカウントをサインアップし、トレーニングシミュレーションを選択し、必要に応じてシナリオをカスタマイズし、シミュレーションを開始し、フィードバックを確認して繰り返します。
はい、新しい営業およびカスタマーサポート担当者のオンボーディングに最適です。
はい、Solidroadのウェブサイトでデモを予約できます。
コールセンター、BPO、企業、中小企業はSolidroadから顕著に恩恵を受けます。
リアルなシナリオシミュレーションと即座で個別のフィードバックが競合他社とは異なるポイントです。