Roojoomは、パーソナライズされたカスタマージャーニーをオーケストレーションするためのAIベースのプラットフォームです。

企業ブランド、カスタマーサービスチーム、マーケティング部門、プロダクトマネージャーなどのビジネス。

AIを使用して、複数のチャネルで顧客とのインタラクションをパーソナライズし、合理化します。

AI駆動のジャーニーオーケストレーション、CRMとの統合、マルチチャネルサポート、分析などです。

Roojoomはウェブプラットフォームをサポートしています。

はい、Roojoomは既存のCRMシステムと統合することができます。機能を向上させます。

Roojoomのウェブサイトでサインアップし、ビジネスプロフィールと目標を設定し、CRMと統合し、ジャーニーマップを作成し、パフォーマンスを監視します。

カスタマーサービスの解決、パーソナライズされたマーケティング、ユーザーオンボーディング、顧客保持です。

エンゲージメントの改善、顧客満足度の向上、ジャーニーの最適化、より高いコンバージョン率、サービスの効率化です。

はい、代替品にはSalesforce Journey Builder、Pega Customer Decision Hub、Thunderhead ONE、Totangoがあります。