Ribbo AI

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Ribbo AIは、貴社の文書、ウェブサイト、その他のコンテンツから学習することにより、オーダーメイドのチャットボットを作成します。これにより、顧客サポートの問い合わせの最大70%を管理できます。
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価格:
Jul 02 2024
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Ribbo AIとは?

Ribbo AIは、企業が顧客サポートプロセスを自動化するための強力なソリューションを提供します。AIを活用することで、Ribboは既存のコンテンツ、文書、ウェブサイト情報、顧客サポートの履歴から学習し、チャットボットを作成します。このチャットボットは、一般的な顧客の問い合わせの40〜70%を処理でき、人的サポートチームの負担を軽減し、全体の効率を向上させます。カスタマイズ可能な統合と継続的な学習により、Ribboはチャットボットが最新かつ効果的に顧客のニーズに応え続けることを保証します。

誰がRibbo AIを使うの?

  • 中小企業(SMB)
  • カスタマーサポートチーム
  • eコマースプラットフォーム
  • サービスプロバイダー

Ribbo AIの使い方は?

  • ステップ1:Ribbo AIアカウントをウェブサイトで登録します。
  • ステップ2:会社の文書、ウェブサイトのコンテンツ、およびその他の関連データをアップロードします。
  • ステップ3:アップロードした情報を使用してRibbo AIチャットボットをトレーニングします。
  • ステップ4:必要に応じてチャットボットの応答と外観をカスタマイズします。
  • ステップ5:Ribbo AIチャットボットをウェブサイトまたはカスタマーサポートプラットフォームに埋め込みます。
  • ステップ6:Ribboダッシュボードを通じてチャットボットのパフォーマンスを監視および管理します。

プラットフォーム

  • web

Ribbo AIの主な特長・利点

コア機能

  • AI駆動のチャットボット作成
  • カスタマイズ可能な応答
  • シームレスなウェブサイト統合
  • 継続的な学習と更新

利点

  • カスタマーサポートの負担を軽減
  • 応答時間と精度を向上
  • 顧客満足度を向上
  • 中小企業向けのコスト効果の高いソリューション

Ribbo AIの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客サポートの自動化
  • eコマースの問い合わせ管理
  • サービスプロバイダーの自動応答
  • ユーザーエンゲージメントの向上

Ribbo AI の長所と短所

長所

顧客サポートの問い合わせの40〜70%を効果的に処理し、運用コストを削減します。
チャットボットのデザイン、トーン、データソースのカスタマイズオプション。
多言語コミュニケーションと複数のドキュメントフォーマットをサポート。
チャットボットの回答を編集して精度を向上させる簡単なファインチューニング。
柔軟なチャットウィジェットオプションでのウェブサイトへのシームレスな統合。
ライブエージェントへの自動引き継ぎにより顧客満足を保証。
セットアップにコーディング不要で、中小企業に適しています。
購入前に試せる無料プランを提供。

短所

オープンソースの可用性や開発者コミュニティに関する情報は提供されていません。
モバイルアプリや拡張機能のバージョンについては言及がなく、Web統合以外のプラットフォームアクセスが制限されています。
現在はGPT-3.5とGPT-4モデルに限定されており、将来的により多くのモデルが予定されていますがまだ利用できません。

Ribbo AI の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細登録後すぐに利用可能な無料プラン。30メッセージクレジットとその他の機能が含まれます。
料金モデルフリーミアム
クレジットカードが必要かNo
支払い開始20 USD
生涯プランありNo
請求頻度月額

料金プランの詳細

無料

0 USD
  • 30メッセージクレジット
  • 1つのチャットボットアプリ
  • 100万人分のデータ文字数
  • 5MBのファイルアップロード

小規模

20 USD
  • 月あたり2,000メッセージクレジット
  • 2つのチャットボットアプリ
  • 200万人分のデータ文字数
  • 10MBのファイルアップロード
  • 自動チャットボット再トレーニング(24時間毎)
  • 1人のチームメンバー

中規模

50 USD
  • 月あたり5,000メッセージクレジット
  • 5つのチャットボットアプリ
  • 400万人分のデータ文字数
  • 30MBのファイルアップロード
  • 自動チャットボット再トレーニング(6時間毎)
  • 3人のチームメンバー
  • 最も強力なGPT-4とClaudeモデルへのアクセス

大規模

100 USD
  • 月あたり10,000メッセージクレジット
  • 15のチャットボットアプリ
  • 600万人分のデータ文字数
  • 70MBのファイルアップロード
  • 自動チャットボット再トレーニング(1時間毎)
  • 5人のチームメンバー
  • 最も強力なGPT-4とClaudeモデルへのアクセス

エンタープライズ

500 USD
  • 月あたり40,000メッセージクレジット
  • 50のチャットボットアプリ
  • 1200万人分のデータ文字数
  • 100MBのファイルアップロード
  • 自動チャットボット再トレーニング(1時間毎)
  • 10人のチームメンバー
  • 最も強力なGPT-4とClaudeモデルへのアクセス
  • Powered by Ribbo.aiのブランディング削除
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.ribbo.ai/pricing

Ribbo AIのFAQs

Ribbo AI会社情報

Ribbo AI のレビュー

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Ribbo AIの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Drift
  • Freshdesk

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