Rakuten | Customer Service Helper

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楽天カスタマーサービスヘルパーは、楽天の売り手と顧客とのコミュニケーションを改善するために設計されたChrome拡張機能です。この無料ツールは、スムーズなカスタマーサービス体験を提供し、クエリが迅速かつ効率的に対応されるようにします。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
Jul 14 2024
Rakuten | Customer Service Helper

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Rakuten | Customer Service Helper
楽天カスタマーサービスヘルパーは、楽天の売り手と顧客とのコミュニケーションを改善するために設計されたChrome拡張機能です。この無料ツールは、スムーズなカスタマーサービス体験を提供し、クエリが迅速かつ効率的に対応されるようにします。
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プラットフォーム:
Jul 14 2024
フィーチャー

Rakuten | Customer Service Helperの製品情報

Rakuten | Customer Service Helperとは?

楽天カスタマーサービスヘルパーは、楽天の売り手のコミュニケーションプロセスを簡素化することを目的とした便利なChrome拡張機能です。使いやすいインターフェースと必須ツールを提供することで、売り手は顧客メッセージを効果的に管理できます。主な機能は、売り手が顧客の問い合わせに迅速かつ効率的に応じることを確認することです。これにより、全体的な顧客体験が向上します。この無料ツールは、売り手のワークフローにシームレスに統合されており、顧客サービスのやり取りを最適化しようとするすべての人にとって必要なリソースです。

誰がRakuten | Customer Service Helperを使うの?

  • 楽天の売り手
  • Eコマースビジネス
  • オンライン小売業者
  • カスタマーサービスチーム

Rakuten | Customer Service Helperの使い方は?

  • ステップ1: Chromeウェブストアから楽天カスタマーサービスヘルパー拡張機能をインストールします。
  • ステップ2: 楽天の売り手アカウントでログインします。
  • ステップ3: 拡張機能を通じて直接顧客メッセージにアクセスします。
  • ステップ4: 提供されたツールを使用して顧客の問い合わせにリアルタイムで応答します。
  • ステップ5: メッセージ履歴を追跡し、顧客のやり取りを効率的に管理します。

プラットフォーム

  • chrome

Rakuten | Customer Service Helperの主な特長・利点

Rakuten | Customer Service Helperの主な特長
  • 効率的なメッセージインターフェース
  • リアルタイムの顧客問い合わせ応答
  • 履歴メッセージの追跡
Rakuten | Customer Service Helperの利点
  • 顧客満足度の向上
  • 応答効率の向上
  • すべての楽天の売り手が無料で使用可能

Rakuten | Customer Service Helperの主な使用ケース・アプリケーション

  • 楽天の店舗での顧客の問い合わせ管理
  • 顧客からのフィードバックや問題への応答
  • カスタマーサービスプロトコルの強化

Rakuten | Customer Service HelperのFAQs

楽天カスタマーサービスヘルパーをどのようにインストールしますか?

Chromeウェブストアからインストールできます。

この拡張機能は無料で使用できますか?

はい、これはすべての楽天の売り手にとって無料のツールです。

顧客とのやり取りを追跡できますか?

はい、この拡張機能ではメッセージ履歴を追跡できます。

この拡張機能に対応するブラウザは何ですか?

この拡張機能はChrome専用です。

顧客にリアルタイムで応答できますか?

はい、顧客とリアルタイムでコミュニケーションが可能です。

どのようなメッセージを管理できますか?

顧客の問い合わせやフィードバックをすべて管理できます。

メッセージの数に制限がありますか?

いいえ、受信したメッセージの数に上限はありません。

必要な場合はどのようにサポートに連絡できますか?

楽天ヘルプセンターでサポート情報を見つけられます。

モバイルデバイスでこのツールを使用できますか?

いいえ、デスクトップ専用のChrome拡張機能としてのみ使用できます。

楽天アカウントが必要ですか?

はい、楽天の売り手アカウントでログインする必要があります。

Rakuten | Customer Service Helper会社情報

  • ウェブサイト: https://www.rakuten.com
  • 会社名: Rakuten
  • サポートメール: support@rakuten.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/rakuten
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rakuten

Rakuten | Customer Service Helper のレビュー

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  • Crisp
  • MagicRply
  • Drift

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