NovaTalksはAIボット、品質レビュー、ビッグデータテキスト分析を提供するオムニチャネルプラットフォームです。
あらゆる規模の企業、カスタマーサポートチーム、マーケティング部門、営業チーム、Eコマースプラットフォーム、およびサービスプロバイダーがNovaTalksを使用できます。
応答を自動化し、顧客フィードバックを分析してコミュニケーションと運営効率を向上させます。
現在、NovaTalksはWebプラットフォームをサポートしています。
オムニチャネル通信、AIボット、品質レビュー、ビッグデータテキスト分析です。
顧客インタラクションの向上、自動応答、顧客満足度の改善、データ駆動のインサイトです。
はい、Eコマースプラットフォームに適しており、顧客サービスの改善に使えます。
Zendesk、Freshworks Freshchat、Intercom、Drift、LiveChatです。
サインアップし、通信チャネルを設定し、AIボットをカスタマイズし、品質レビューを実施し、分析を使用してインサイトを得ます。
はい、プラットフォームを試すための試用期間があります。