Neuradocsはあなたのウェブサイト、ナレッジベース、または他のデータソースに接続して、SlackやDiscordのようなコミュニティチャンネルで顧客の質問に即座に、正確な回答を提供します。

はい、私たちは無料トライアルを提供しているので、Neuradocsがあなたのコミュニティチャンネルで顧客エンゲージメントをどのように向上させるかを体験できます。

NeuradocsはSlack、Discord、GitHub Discussionsなどのプラットフォームと統合しています。あなたのウェブサイト、ヘルプセンター、その他のコンテンツリポジトリにも接続します。

あなたはドキュメントへのリンクを提供し、ドキュメントファイルをアップロードします。

Neuradocsは、コミュニティチャンネルでの顧客サポートとエンゲージメントを向上させたい企業、スタートアップ、および組織のために設計されています。

専門家タグ付けにより、Neuradocsは解決できない問い合わせに対して、あなたの組織内で最も関連性の高い専門家を特定し、タグ付けすることができます。

それはサポートの最初のラインとして機能し、必要に応じて専門家をタグ付けし、タイムリーかつ正確な応答を確保します。

はい、専門家タグ付けはチームメンバーが貢献できる分野を強調し、サイロを打破します。

はい、それはすべての問い合わせが正確に回答されることを保証することで、顧客の信頼と忠誠を築くのに役立ちます。

はい、それはチームメンバーに過剰な負担をかけることなく内部専門知識を最大限に活用し、複雑な問題に対してのみ専門家をタグ付けします。