- 無制限の席数
- 無制限のアクセスチャネル
- 1,000回の会話
- 100翻訳文字
- 10チャネルアカウント
- 自動化ワークフロー
Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebookなどの複数のチャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションを提供し、世界中のビジネスの成長を支援します。
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Mixdesk
Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebookなどの複数のチャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションを提供し、世界中のビジネスの成長を支援します。
フィーチャー
Mixdeskとは？
Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの複数の通信チャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションです。これは、企業がカスタマーサービスを管理し、ワークフローを自動化し、単一のプラットフォームからマーケティングを行うのに役立ち、シームレスで効率的なサポートを提供します。多言語サポートとAIパワードインサイトを備えたMixdeskは、グローバルなカスタマーエンゲージメントを向上させ、ビジネスオペレーションを合理化します。
誰がMixdeskを使うの？
- 企業
- カスタマーサポートチーム
- マーケティングチーム
- グローバル企業
Mixdeskの使い方は？
- ステップ1: Mixdeskアカウントにサインアップします。
- ステップ2: 通信チャネル（例：Livechat、WhatsApp、Facebook）を統合します。
- ステップ3: 自動化されたワークフローとAIエージェントを設定します。
- ステップ4: マーケティングとカスタマーサービスの戦略をカスタマイズします。
- ステップ5: 複数のチャネルを通じて顧客とインタラクションを開始します。
- ステップ6: インサイトを分析し、サポートとマーケティングの取り組みを最適化します。
プラットフォーム
- web
Mixdeskの主な特長・利点
コア機能
- AIエージェント
- マルチチャネルサポート
- 自動化されたワークフロー
- プロアクティブマーケティング
- チームコラボレーション
- AIパワードインサイト
利点
- 効率的なカスタマーサービス
- グローバルリーチの向上
- 効率的なマーケティング自動化
- 顧客エンゲージメントの向上
- アクショナブルインサイト
- より良いチームコラボレーション
Mixdeskの主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサービス管理
- マーケティング自動化
- マルチチャネルコミュニケーション
- グローバル顧客エンゲージメント
- ワークフロー自動化
Mixdesk の長所と短所
長所
複数の顧客コミュニケーションチャネルを1つのプラットフォームに統合
自然言語応答によるグローバル多言語コミュニケーションをサポート
自動化ワークフローが迅速かつ知的な応答を提供
チームメンバー間のシームレスなコラボレーションを実現
AI主導のデータ分析でマーケティングとサービス戦略を最適化
AIエージェントがマーケティングおよびカスタマーサービス業務の自動化を支援
短所
オープンソースの利用可能性やコミュニティの貢献についての情報がない
モバイルアプリストアや追加インテグレーションへの直接リンクがない
価格の詳細は別ページを訪問する必要がある
Mixdesk の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | 個人およびチーム向けに無料版が利用可能。明確な時間制限は記載されていません |
| 料金モデル | フリーミアム |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 49 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 月次 |
料金プランの詳細
無料
0 USDベーシック
49 USD- 無制限の席数
- 無制限のアクセスチャネル
- 無制限の会話
- 10,000翻訳文字
- 10チャネルアカウント
- 自動化ワークフロー
- マーケティングアウトリーチ
プロフェッショナル
199 USD- 無制限の席数
- 無制限のアクセスチャネル
- 無制限の会話
- 100,000翻訳文字
- 20チャネルアカウント
- 自動化ワークフロー
- マーケティングアウトリーチ
- AI従業員
- APIアクセス
エンタープライズ（カスタム）
USD- 無制限の席数
- 無制限のアクセスチャネル
- 無制限の会話
- 500,000翻訳文字
- 自動化ワークフロー
- マーケティングアウトリーチ
- AIアシスタント
- AI従業員
- AIワークフロー
- APIアクセス
- すべての機能
割引：年間請求で20％オフ
最新の価格については、こちらをご覧ください： https://mixdesk.com/zh/pricingMixdeskのFAQs
Mixdesk会社情報
Mixdeskの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
31.1k
平均訪問時間
00:17:36
訪問あたりのページ数
8.64
直帰率
40.11%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
China
40.79%
Hong Kong
17.39%
Singapore
9.75%
Thailand
6.89%
Cambodia
6%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
51.08%
Search
37.31%
Referrals
7.19%
Social
3.27%
Paid Referrals
0.92%
Mail
0.23%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| salesmartly | 7.3k | $ 7.52 |
| zendesk | 389.0k | $ 17.94 |
| mixdesk | 370 | $ -- |
| intercom | 226.8k | $ 7.33 |
| telegram x哪个版本可以注册 | 130 | $ -- |
Mixdesk のレビュー
5/5
Mixdeskの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Intercom
- HubSpot Service Hub
- Freshdesk
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