Mavaは、DiscordやTelegramなどの複数のチャネルを通じてコミュニティ主導の企業をシームレスにサポートするために設計されたAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。
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Mavaは、DiscordやTelegramなどの複数のチャネルを通じてコミュニティ主導の企業をシームレスにサポートするために設計されたAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。
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フィーチャー
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Refly.AI は、非技術系のクリエイターが自然言語と視覚的キャンバスを使ってワークフローを自動化できるようにするプラットフォームです。
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Flowithは、無料の🍌Nano Banana Proやその他の効果的なモデルを提供するキャンバスベースのエージェント型ワークスペースです...
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SharkFoto BGRemoverでオンラインで簡単に画像の背景を削除できます。
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GLM Image は自己回帰モデルと拡散モデルを組み合わせたハイブリッド方式で、高忠実度のAI画像を生成し、優れたテキストレンダリングを実現します。
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Mavaとは?

Mavaは、コミュニティ主導の企業向けに設計された次世代のAIファーストカスタマーサポートプラットフォームです。DiscordやTelegramなどのコミュニティチャネルに接続して、共有受信箱からサポートリクエストを管理します。このプラットフォームは、よくある質問に回答するAIボット、自動化機能、指標を追跡し、応答効率を向上させるためのツールを備えています。分析とカスタマイズオプションを提供することで、Mavaは企業がカスタマーサービスの運用を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるのを助けます。

誰がMavaを使うの?

  • コミュニティマネージャー
  • カスタマーサポートチーム
  • Web3企業
  • ゲームコミュニティ
  • SaaSプラットフォーム

Mavaの使い方は?

  • ステップ1:Mavaのウェブサイトにサインアップします。
  • ステップ2:DiscordやTelegramなどのコミュニティチャネルを統合します。
  • ステップ3:サポートリクエストを設定し、テンプレートを作成します。
  • ステップ4:よくある質問の応答を自動化するためにAIボットを活用します。
  • ステップ5:パフォーマンスを最適化するために分析と指標を追跡します。

プラットフォーム

  • web

Mavaの主な特長・利点

コア機能

  • 統一受信箱
  • AI駆動ボット
  • 分析と指標
  • マルチチャンネルサポート
  • カスタマイズ可能なテンプレート

利点

  • 効率的なカスタマーサポート
  • 応答効率の向上
  • 24時間年中無休の自動サポート
  • ユーザーエクスペリエンスの向上
  • データに基づく洞察

Mavaの主な使用ケース・アプリケーション

  • ゲームコミュニティのサポート管理
  • SaaSプラットフォームのカスタマーサポート提供
  • Web3企業でのFAQ応答の自動化

Mava の長所と短所

長所

Discord、Telegram、Slack、Webチャット、メールなど複数のコミュニティチャネルを一つのプラットフォームでサポート
既存コンテンツを使った簡単トレーニングのAIサポート自動化
共有受信箱でステータストラッキングとカスタムビューを備えたチケット管理を効率化
エージェント数無制限、サポートリクエスト量に基づく価格設定
ブランドエンゲージメント向けにカスタマイズ可能なリアルタイムWebチャットウィジェット
数千のコミュニティから信頼され広く使用されている

短所

オープンソースの可用性に関する情報なし
直接のアウトソーシングやモデレーター提供なし、ソフトウェアプラットフォームのみ
一部の高度な機能は有料プラン限定
急速な新機能追加と改善による学習曲線の可能性

Mava の価格設定

無料プランありYES
無料体験の詳細
料金モデルフリーミアム
クレジットカードが必要かNo
支払い開始83 USD
生涯プランありNo
請求頻度月次

料金プランの詳細

スターター

0 USD
  • Mavaダッシュボード
  • サポートリクエスト100件/月
  • AIトレーニングソース2つ
  • Discord、Slack、TGの公開AIボット
  • Discord、TG、Webチャットチケット&AIボット
  • TGグループチケット - 10グループ
  • 無制限のエージェント
  • テンプレート回答5つ
  • 会話フォーム

ブルリッシュ

83 USD
  • スタータープランのすべて
  • サポートリクエスト6,000件/年
  • AIトレーニングソース5つ
  • Discordの返信に基づく自動AIトレーニング
  • TGグループチケット - 20グループ
  • Webチャットのカスタマイズ
  • 分析(90日間履歴)
  • 無制限のテンプレート回答

ダイヤモンド

166 USD
  • ブルリッシュプランのすべて
  • サポートリクエスト24,000件/年
  • AIトレーニングソース10つ
  • TGグループチケット - 100グループ
  • ウェブフックを介したサードパーティアプリとの統合
  • チケット&ユーザー属性
  • 多言語対応AIボット
  • 優先サポート
  • 分析(全期間)

ホエール

499 USD
  • ダイヤモンドプランのすべて
  • サポートリクエスト120,000件/年
  • AIトレーニングソース20つ
  • TGグループチケット - 250グループ
  • 時間ベースの自動化
最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.mava.app/pricing

MavaのFAQs

Mava会社情報

Mavaの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
76.6k
平均訪問時間
00:00:40
訪問あたりのページ数
2.58
直帰率
39.52%
Oct 2025 - Dec 2025 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ5地域
United States
10.08%
Cambodia
7.58%
Nigeria
6.23%
India
6.2%
Ukraine
5.82%
Oct 2025 - Dec 2025 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Search
45.28%
Direct
40.86%
Referrals
8.75%
Social
3.83%
Paid Referrals
0.88%
Mail
0.15%
Oct 2025 - Dec 2025 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
mava1.1k $ 0.31
support.telegram630 $ --
telegram support16.2k $ 1.75
how to run multi customer support calls on telegram-- $ --
internal discord230 $ --

Mava のレビュー

5/5
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Mavaの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • Drift

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