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Luminous CRMは、公式WhatsApp Business APIに基づいた強力なプラットフォームを提供し、企業がマーケティング、コマース、およびカスタマーサポートのエンゲージメントを推進できるようにします。さまざまなアプリケーションやCRMとシームレスに統合されており、オーディエンスセグメンテーション、ライブチャット管理、自動メッセージングのツールを提供します。
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Luminous CRM
Luminous CRMは、公式WhatsApp Business APIに基づいた強力なプラットフォームを提供し、企業がマーケティング、コマース、およびカスタマーサポートのエンゲージメントを推進できるようにします。さまざまなアプリケーションやCRMとシームレスに統合されており、オーディエンスセグメンテーション、ライブチャット管理、自動メッセージングのツールを提供します。
フィーチャー
Luminous CRMとは？
Luminous CRMは、企業が顧客と対話する方法を変えるために設計された強力なWhatsAppエンゲージメントプラットフォームです。公式WhatsApp Business APIに基づいており、大量メッセージの送信、インテリジェントオーディエンスタゲティング、リアルタイムチャット管理のツールを提供することで、マーケティング、コマース、およびサポートを促進します。ユーザーは、シームレスな統合によりワークフローを強化し、効率的かつ効果的なコミュニケーションを実現できます。
誰がLuminous CRMを使うの？
- マーケティングエージェンシー
- Eコマースビジネス
- 医療提供者
- 教育機関
Luminous CRMの使い方は？
- ステップ1：Luminous CRMのウェブサイトでサインアップしてアカウントを作成します。
- ステップ2：Luminous CRMプラットフォーム内でWhatsApp Businessアカウントを接続します。
- ステップ3：必要に応じて他のアプリケーションやCRMと統合します。
- ステップ4：ターゲットメッセージングのためにオーディエンスをセグメント化します。
- ステップ5：自動メッセージテンプレートとキャンペーンを作成し始めます。
- ステップ6：ライブチャット機能を使用して顧客とリアルタイムで対話します。
- ステップ7：エンゲージメントおよびパフォーマンスメトリクスを分析してアプローチを洗練させます。
プラットフォーム
- web
Luminous CRMの主な特長・利点
コア機能
- WhatsApp Business API統合
- 自動メッセージング
- ライブチャット管理
- オーディエンスセグメンテーション
- シームレスな統合
利点
- 向上した顧客エンゲージメント
- 効率的な通信
- ワークフローの効率を向上
- ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーン
- リアルタイムのサポートとインタラクション
Luminous CRMの主な使用ケース・アプリケーション
- マーケティングキャンペーン
- カスタマーサポート
- 注文追跡
- リマインダー通知
Luminous CRM の長所と短所
長所
AI搭載チャットボットによる24時間自動カスタマーエンゲージメントを提供します。
無制限ユーザーへの一括プロモーションメッセージ送信を可能にします。
主要なeコマースおよびCRMプラットフォームとシームレスに統合されます。
同じWhatsAppビジネス番号での複数エージェントのライブチャットをサポートします。
リアルタイムのキャンペーンパフォーマンス分析とオーディエンスセグメンテーションを提供します。
短所
オープンソースの提供やGitHubリポジトリはありません。
iOSやAndroidのモバイルアプリリンクがないため、ウェブプラットフォーム限定の利用です。
WhatsAppユーザーに限定される可能性があり、オーディエンスリーチが制限されます。
Luminous CRM の価格設定
| 無料プランあり | YES |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | 有料 |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | 53.65 USD |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 | 毎月 |
料金プランの詳細
ベーシック
53.65 USDプロ
93.84 USD- 無制限のユーザー
- 月間1000回の無料サービス会話
エンタープライズ
0 USD- 無制限のユーザー
- 月間1000回の無料サービス会話
- 無制限のエージェントログイン
- スマートオーディエンスセグレーション
- ブロードキャスト＆リターゲティング
- テンプレートメッセージAPI
- マルチエージェントライブチャット
- エージェント転送＆マネージャーモニタリング
- 毎分1200メッセージ
- 最大10のタグ
- 最大5つのカスタム属性
- 共有チーム受信箱
- チャットボット統合
- クリックでWhatsApp広告マネージャー
- ベーシックプランの全機能
- 最大100のタグ
- 最大20のカスタム属性
- キャンペーンスケジューラー
- キャンペーンクリック追跡
- スマートエージェントルーティング
- キャンペーン予算分析
- プロジェクトAPI
- WhatsAppカタログ＆支払い
- カスタムエージェントルール
- カルーセルテンプレートクリック追跡
- 100万人以上のブランドに推奨
- プロプランの全機能
- 無制限のタグ
- 無制限の属性
- ダウンロード可能なレポート
- 専属アカウントマネージャー
- 優先カスタマーサポート
- Webhook
- 高速メッセージング
- CSVキャンペーンスケジューラー
Luminous CRMのFAQs
Luminous CRM会社情報
- ウェブサイト： https://luminouscrm.com
- 会社名： Luminous CRM
- サポートメール： [email protected]
- Facebook： NA
- X(Twitter)： NA
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://ug.linkedin.com/company/luminouscrm?trk=similar-pages
Luminous CRM のレビュー
5/5
Luminous CRMの主な競合と代替品は？
- Twilio
- MessageBird
- Zendesk
- HubSpot
- Intercom
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