KBAnywhereは、ウェブをナビゲートする際に、ZendeskやHelpScoutなどの知識ベースへの簡単なアクセスを提供し、生産性を向上させるChrome拡張機能です。作業の流れを崩すことなく、必要な情報を簡単に取得できます。
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KBAnywhere
KBAnywhereは、ウェブをナビゲートする際に、ZendeskやHelpScoutなどの知識ベースへの簡単なアクセスを提供し、生産性を向上させるChrome拡張機能です。作業の流れを崩すことなく、必要な情報を簡単に取得できます。
フィーチャー
KBAnywhereとは？
KBAnywhereは、複数の知識管理システムと直接統合されており、ユーザーはタブやアプリケーションを切り替えることなく関連データを取得できます。このChrome拡張機能は、サポートエージェント、研究者、カスタマーサービス担当者にとって強力なツールで、重要な情報へのリアルタイムアクセスを提供し、全体的な生産性を高めます。
誰がKBAnywhereを使うの？
- サポートエージェント
- 研究者
- カスタマーサービス担当者
- 知識ベースを利用する企業
KBAnywhereの使い方は？
- ステップ1：ChromeウェブストアからKBAnywhere拡張機能をインストールします。
- ステップ2：拡張機能内で知識ベースアカウントにサインインします。
- ステップ3：情報を取得したい任意のウェブページに移動します。
- ステップ4：KBAnywhereアイコンをクリックして、知識ベースを表示および検索します。
- ステップ5：必要な情報を選択すると、現在のウェブページを離れることなく表示されます。
プラットフォーム
- web
- chrome
KBAnywhereの主な特長・利点
コア機能
- Zendesk、HelpCenter.io、およびHelpScoutとのシームレスな統合
- 知識ベースへのリアルタイムアクセス
- 迅速な情報取得のためのシンプルなインターフェース
利点
- コンテキストスイッチを減らすことによる生産性の向上
- 情報への効率的なアクセス
- サポートおよびカスタマーサービスの質の向上
KBAnywhereの主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサポートのやり取り
- 迅速な情報アクセスを必要とする研究タスク
- 企業の知識管理
KBAnywhereのFAQs
KBAnywhere会社情報
- KBAnywhere
KBAnywhere のレビュー
5/5
KBAnywhereの主な競合と代替品は？
- Zendesk App
- HelpScout integrations
- HelpCenter.io extensions
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