Kapture CRMは、顧客サービスの運営を合理化することを目的としたSaaSベースの顧客サポート自動化プラットフォームです。さまざまなツールと統合して、顧客の洞察と体験を向上させます。
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kapturecrm.com
Kapture CRMは、顧客サービスの運営を合理化することを目的としたSaaSベースの顧客サポート自動化プラットフォームです。さまざまなツールと統合して、顧客の洞察と体験を向上させます。
フィーチャー
kapturecrm.comとは？
Kapture CRMは、AI、機械学習、自然言語処理などの最新技術を活用して、シームレスな顧客サービスを提供する高度な顧客サポート自動化プラットフォームです。複数のチャネルでのインタラクションを管理するための統合ツール、動的FAQ、AI駆動のチャットボットを提供し、企業が迅速かつ効率的なサポートを提供できるようにします。業界特有のソリューションを提供し、サポート業務を集中化し、往復のインタラクションを削減することに焦点を当てています。
誰がkapturecrm.comを使うの？
- 顧客サポートチーム
- 営業チーム
- フィールドサービスエージェント
- 小売業者
- 顧客サポート自動化を求める企業
kapturecrm.comの使い方は？
- step1: 彼らのウェブサイトを通じてKapture CRMにサインアップします。
- step2: ビジネスニーズに基づいてCRMダッシュボードをカスタマイズします。
- step3: 既存のツールとプラットフォームにKaptureを統合します。
- step4: ワークフローを構成し、自動応答を設定します。
- step5: KaptureのAI駆動の機能を使用して顧客の問い合わせを処理します。
- step6: 顧客とのインタラクションを監視し、洞察のためにレポートを生成します。
プラットフォーム
- web
- ios
- android
kapturecrm.comの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動のチャットボット
- オムニチャネルチケット管理
- ナレッジベース
- 動的FAQ
- 注文生成ツール
- カスタムワークフローと承認
- API統合
- レポーティングツール
利点
- 強化された顧客体験
- 集中化されたサポート業務
- 顧客洞察への迅速なアクセス
- 注文処理時間の短縮
- 効率的な顧客インタラクション管理
- 業界特有のソリューションに特化
kapturecrm.comの主な使用ケース・アプリケーション
- コールセンターでの顧客インタラクションの管理。
- フィールドサービスの運営の合理化。
- より良い商品の管理を通じて小売の売上を向上させる。
- 改善されたサポートのためのチケットと応答の自動化。
- 顧客のためのセルフサービスオプションの提供。
kapturecrm.com の長所と短所
長所
短所
kapturecrm.com の価格設定
| 無料プランあり | No |
|---|---|
| 無料体験の詳細 | |
| 料金モデル | |
| クレジットカードが必要か | No |
| 支払い開始 | |
| 生涯プランあり | No |
| 請求頻度 |
kapturecrm.comのFAQs
kapturecrm.com会社情報
- ウェブサイト： https://kapturecrm.com
- 会社名： Kapture CRM
- サポートメール： [email protected]
- Facebook： https://www.facebook.com/Kapture-CX-114587648597221/
- X(Twitter)： https://twitter.com/kapturecrm
- YouTube： https://www.youtube.com/channel/UCwn48cxKL8wwuJYf2CVWsnQ
- Instagram： https://www.instagram.com/kapture_crm/
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/kapturecrm/
kapturecrm.comの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
431.9k
平均訪問時間
00:16:22
訪問あたりのページ数
9.91
直帰率
23.96%
Sep 2025 - Nov 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
India
91.59%
Indonesia
8.15%
United States
0.12%
United Kingdom
0.1%
United Arab Emirates
0.03%
Sep 2025 - Nov 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
68.23%
Search
20.17%
Referrals
9.97%
Social
1.29%
Paid Referrals
0.27%
Mail
0.06%
Sep 2025 - Nov 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| paytm insider | 3.8k | $ 0.23 |
| capture crm | 260 | $ -- |
| dealer portal | 6.7k | $ 0.64 |
| kapture | 2.6k | $ 0.66 |
| kapture crm | 600 | $ 0.82 |
kapturecrm.com のレビュー
5/5
kapturecrm.comの主な競合と代替品は？
- Zendesk
- Freshdesk
- Salesforce Service Cloud
- HubSpot Service Hub
- Zoho Desk
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