Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取るためのAI駆動のメッセージングツールのスイートを提供します。パーソナライズされたインタラクションを可能にし、サポートの効率を向上させ、会話プラットフォームを通じて顧客エンゲージメントを改善します。
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intercom.com
Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取るためのAI駆動のメッセージングツールのスイートを提供します。パーソナライズされたインタラクションを可能にし、サポートの効率を向上させ、会話プラットフォームを通じて顧客エンゲージメントを改善します。
フィーチャー
intercom.comとは？
Intercomは、効率的な顧客コミュニケーションを促進するためにAIを活用する包括的な顧客サービスプラットフォームです。ライブチャット、AIチャットボット、顧客データ管理、自動化されたワークフローなどの機能が含まれています。ユーザーエンゲージメントを改善し、サポートプロセスを効率化し、パーソナライズされたリアルタイムのインタラクションを通じて製品の採用を促進するように設計されたツールです。Intercomの統合機能とオムニチャネルサポートにより、顧客体験の向上を目指す企業にとって理想的なソリューションになります。
誰がintercom.comを使うの？
- カスタマーサポートチーム
- 営業およびマーケティングチーム
- プロダクトマネージャー
- カスタマーサクセスチーム
- 中小企業 (SMB)
- 大企業
intercom.comの使い方は？
- ステップ1：サインアップしてIntercomアカウントを作成します
- ステップ2：Intercomをあなたのウェブサイトまたはアプリに統合します
- ステップ3：メッセンジャーとチャットボットの設定をカスタマイズします
- ステップ4：顧客データをインポートして管理します
- ステップ5：自動化されたワークフローと応答を設定します
- ステップ6：顧客インタラクションを監視して分析を取得します
- ステップ7：パフォーマンスインサイトに基づいて最適化と反復を行います
プラットフォーム
- Web
- Android
- iOS
intercom.comの主な特長・利点
コア機能
- AI駆動のチャットボット
- ライブチャット
- 顧客データ管理
- 自動化されたワークフロー
- 顧客セグメンテーション
- アプリ内メッセージング
利点
- 簡略化されたカスタマーサポート
- 強化された顧客エンゲージメント
- チーム効率の向上
- 顧客満足度の向上
- データ駆動のインサイト
- オムニチャネルコミュニケーション
intercom.comの主な使用ケース・アプリケーション
- カスタマーサポートの自動化
- リアルタイムの顧客エンゲージメント
- リードの質の確認とルーティング
- 製品採用キャンペーン
- FAQの自動化
intercom.comのFAQs
intercom.com会社情報
- ウェブサイト： https://www.intercom.com
- 会社名： Intercom
- サポートメール： [email protected]
- Facebook： https://www.facebook.com/intercom
- X(Twitter)： https://twitter.com/intercom
- YouTube： NA
- Instagram： NA
- Tiktok： NA
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/intercom/
intercom.comの分析
時間ごとの訪問
月間訪問数
4319.6k
平均訪問時間
00:22:08
訪問あたりのページ数
18.08
直帰率
25.12%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック
地理情報
トップ5地域
United States
34.31%
United Kingdom
6.68%
India
4.51%
Brazil
3.95%
Netherlands
3.12%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ
トラフィックソース
Direct
74.77%
Search
19.79%
Referrals
4.51%
Paid Referrals
0.49%
Social
0.38%
Mail
0.07%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ
トップキーワード
| キーワード | トラフィック | クリック単価 |
|---|---|---|
| intercom | 226.8k | $ 7.33 |
| intercom pricing | 13.1k | $ 27.82 |
| intercom careers | 6.3k | $ 2.30 |
| intercin | 20.4k | $ 8.36 |
| intercom login | 4.1k | $ 6.56 |
intercom.com のレビュー
5/5
intercom.comの主な競合と代替品は？
Zendesk
Freshdesk
Drift
LiveChat
HubSpot Service Hub
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