Infinity Cloudは、高度な通話追跡およびデータ分析を通じて、マーケティング、営業、およびカスタマーサービスを改善するのに役立つ通話分析プラットフォームです。
Infinity Cloudは通話データを追跡・分析し、成功したマーケティングチャネルを特定してキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。
はい、Infinity Cloudはさまざまな既存システムやマーケティングキャンペーンと統合でき、シームレスな通話追跡とデータ分析を実現します。
Infinity Cloudは、ウェブベースのアクセスをサポートしており、AndroidとiOSのモバイルプラットフォームもサポートしています。
マーケティング担当者、営業チーム、カスタマーサービス部門、コールセンター、医療提供者、小規模ビジネスがInfinity Cloudを利用することで利益を得ることができます。
はい、Infinity Cloudは自動通話モニタリングを提供し、すべての通話を手動で介入することなく分析します。
Infinity Cloudは顧客の行動と通話の相互作用に関する洞察を提供し、カスタマーサービス戦略の最適化と全体的なサービス品質の改善に役立ちます。
はい、Infinity Cloudのソリューションはスケーラブルであり、小規模ビジネスを含むすべての規模のビジネスに適しています。
Infinity Cloudは、通話の長さ、通話元、通話結果、顧客行動パターンなどのさまざまな通話データを分析できます。
主な利点には、改善されたマーケティングROI、強化された営業戦略、最適化されたカスタマーサービス、時間を節約する自動化、データ駆動の意思決定が含まれます。