Herodesk

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Herodeskは、カスタマーサービス業務を合理化するために設計された直感的なヘルプデスクとライブチャットツールです。ウェブショップやバックエンドシステムと簡単に統合して、顧客からの問い合わせを効率的に処理し、満足度を向上させます。
追加日:
ソーシャル&メール:
プラットフォーム:
May 17 2024
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Herodeskは、カスタマーサービス業務を合理化するために設計された直感的なヘルプデスクとライブチャットツールです。ウェブショップやバックエンドシステムと簡単に統合して、顧客からの問い合わせを効率的に処理し、満足度を向上させます。
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May 17 2024
フィーチャー

Herodeskとは?

Herodeskは、中小企業向けに開発された効率的なヘルプデスクとライブチャットツールです。Herodeskを使用すると、ユーザーは顧客サービスとコミュニケーションを一箇所に集中させることができ、迅速な応答時間を実現し、顧客満足度を向上させます。このプラットフォームは、注文履歴の追跡、支払い状況の更新、チームメンバーとのシームレスなコラボレーションの機能を備えています。使いやすさを重視したHerodeskは、機能を犠牲にすることなくカスタマーサービスの複雑さを簡素化することを目指しており、コスト効率の良い強力なサポートツールを求めている企業に最適なソリューションです。

誰がHerodeskを使うの?

  • カスタマーサービスチーム
  • 中小企業
  • Eコマース店舗
  • カスタマーサクセスヒーロー

Herodeskの使い方は?

  • ステップ1: Herodeskにサインアップして無料アカウントを作成
  • ステップ2: ウェブショップやバックエンドシステムを統合
  • ステップ3: ヘルプデスクの設定とライブチャット機能をカスタマイズ
  • ステップ4: Herodeskの機能を使用するようにチームを訓練
  • ステップ5: 顧客からの問い合わせやサービスリクエストを管理開始
  • ステップ6: 効率的な解決のために注文と支払い追跡機能を使用
  • ステップ7: プラットフォーム内でチームと協力
  • ステップ8: ダッシュボードを通じてパフォーマンスと顧客満足を監視

プラットフォーム

  • web

Herodeskの主な特長・利点

コア機能

  • 統合ヘルプデスクとライブチャット
  • 注文履歴と支払い状況の追跡
  • チームコラボレーションツール
  • パフォーマンス監視のためのダッシュボード

利点

  • 中央集約型のカスタマーサービス
  • 迅速な応答時間
  • 顧客満足度の向上
  • コスト効率の良いソリューション

Herodeskの主な使用ケース・アプリケーション

  • 顧客からの問い合わせの処理
  • 注文と支払いの追跡
  • 内部チームのコラボレーション
  • パフォーマンスの監視

HerodeskのFAQs

Herodesk会社情報

  • ウェブサイト: https://herodesk.io
  • 会社名: Herodesk
  • サポートメール: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://dk.linkedin.com/company/herodeskio

Herodeskの分析

時間ごとの訪問

月間訪問数
4.1k
平均訪問時間
00:00:07
訪問あたりのページ数
1.36
直帰率
38.55%
Aug 2025 - Oct 2025 のすべてのトラフィック

地理情報

トップ3地域
Denmark
77.96%
Thailand
15.26%
Germany
6.78%
Aug 2025 - Oct 2025 世界中のデスクトップのみ

トラフィックソース

Search
46.90%
Direct
32.97%
Referrals
11.17%
Social
7.11%
Paid Referrals
1.43%
Mail
0.16%
Aug 2025 - Oct 2025 デスクトップのみ

トップキーワード

キーワードトラフィッククリック単価
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herodesk chat160 $ --
herodesk livechat dandomain110 $ --
herodesk chatbot90 $ --

Herodesk のレビュー

5/5
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Herodeskの主な競合と代替品は?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • LiveChat
  • HelpScout

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